OneDrive personnel écrit (un nom de fichier ou de dossier contient des caractères no autorisés ) il y a une petite croix rouge sur logo OneDrive

Question

OneDrive personnel écrit (un nom de fichier ou de dossier contient des caractères no autorisés ) il y a une petite croix rouge sur logo OneDrive

Anonyme

problème avec OneDrive

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Bonjour, DJ FL

Bienvenue dans la communauté Microsoft.

Je me rends compte que vous avez rencontré un problème avec OneDrive, je comprends ce que vous ressentez.

Lorsque vous avez mentionné « il y a une petite croix rouge sur le logo OneDrive », faites-vous référence à la croix rouge dans l’image ci-dessous, n’est-ce pas ?

Pour plus d’informations, consultez : Découvrir la signification des icônes OneDrive - Support Microsoft

Si c’est le cas, cette icône indique qu’il y a un problème de synchronisation avec votre OneDrive.

Je voudrais vous expliquer qu’il existe des limites à la synchronisation OneDrive.

Si vos noms de fichiers ou de dossiers contiennent les symboles suivants, le message d’erreur que vous avez mentionné peut s’afficher : « Lenom de fichier ou le nom de dossier contient des caractères non autorisés ».

" * : < > ? / \ |

(Les espaces de début et de fin dans les noms de fichiers ou de dossiers ne sont pas non plus autorisés.)

Pour plus d’informations, voir : Restrictions et limitations dans OneDrive et SharePoint - Support Microsoft

Par conséquent, veuillez vérifier et renommer vos noms de fichiers et de dossiers dans le dossier OneDrive de l’Explorateur de fichiers, en vous assurant que vos noms de fichiers ou noms de dossiers ne contiennent pas les symboles ci-dessus.

Vérifiez ensuite si la synchronisation peut se dérouler normalement.

Veuillez comprendre que notre réponse initiale ne résout pas toujours le problème immédiatement. N’hésitez pas à poster si vous avez besoin d’aide supplémentaire.

Meilleurs voeux

Lucia Wu - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft