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instalation one drive

Anonyme
2024-12-12T11:22:41+00:00

Bonjour,

Je ne suis pas capable d'instaler one drive sur mon mac. Depuis ce matin, rien ne fonctionne. Je suis capable d'accéder en ligne, mais je dois l'avoir sur mon ordinatuer.

J'ai beosin d'assistance en personne

Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | MacOS

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  1. Anonyme
    2024-12-12T14:24:28+00:00

    Si tu ne donnes pas d'éléments permettant de comprendre le contexte, comment veux-tu qu'on puisse t'aider ? On est ici sur un forum d'entraide entre utilisateurs, on ne peut que partager notre expérience en fonction des données dont on dispose...

    Si tu veux absolument "avoir de l'aide ne personne", tu peux toujours tenter ta chance auprès de l'assistance Microsoft, par exemple à partir de cette page. Dans le premier écran, saisis par exemple "impossible d'instalelr OneDrive sur Mac" et clique sur "Obtenir de l'aide". Tout en bas tu auras un bouton "Se connecter pour contacter le support". Après l'établissement de cette connexion, tu auras une fenêtre avec des listes déroulantes et, une fois la sélection faite et confirmée, tu devrais avoir le choix entre un échange par chat ou être rappelé(e) par téléphone.

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  2. Anonyme
    2024-12-12T12:48:24+00:00

    Quelques précisions sur le contexte seraient bienvenues. En particulier la version de macOS concernée. En effet, les versions Monterey et antérieures ne permettent plus l'installation des dernières versions de OneDrive. Il est possible de contourner cette limitation en installant l'application depuis le Mac App Store, sous réserve de l'avoir déjà installée auparavant. Mais ce sera dans une version moins récente qui ne donnera pas forcément accès à toutes les fonctionnalités et qui deviendra de toute façon totalement inutilisable d'ici un moment.

    Si tu as une version suffisamment récente de macOS (Ventura, Sonoma ou Sequoia) tu devrais pouvoir installer OneDrive. Comment procèdes-tu exactement ? Qu'observes-tu (message d'erreur,...) ?

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  3. Anonyme
    2024-12-12T14:16:49+00:00

    Est-ce que je peux avoir de l'aide ne personne svp? je ne suis pas familière avec tout ça

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  4. Supprimé

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