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Erreur 0xc000012f

Anonyme
2025-01-09T06:48:26+00:00

Bonjour,

J'ai OneDrive sur mes PC mais j'ai un message d'erreur sur mon pc portable (0xc000012f) au démarrage de celui-ci.

Est-ce que je dois désinstaller et réinstaller l'application ?

Merci pout votre retour

GenevieveD1

Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | Windows

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2 réponses

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  1. Anonyme
    2025-02-01T06:49:24+00:00

    Bonjour,

    Merci pour votre réponse.

    J'ai suivi les étapes mais il n' y a aucune violation sur le PC, je pense que je vais désinstaller OneDrive.

    Merci pour votre aide

    Bonne journée

    0 commentaires
  2. Anonyme
    2025-01-10T09:47:40+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Bonjour, Geneviève D1.

    Bienvenue dans la communauté Microsoft.

    Le code d’erreur 0xc000012f est généralement lié à la corruption des fichiers d’application ou système, en particulier lorsque certaines bibliothèques dépendantes (telles que les bibliothèques d’exécution Microsoft) sont endommagées ou manquantes. Ce problème n’est peut-être pas directement lié à OneDrive lui-même, mais peut être dû à des problèmes avec les fichiers système sur lesquels OneDrive s’appuie.

    Voici les étapes pour résoudre ce problème :

    Étape 1 : Vérifier et réparer les fichiers système Windows fournit des outils intégrés pour réparer les fichiers système corrompus.

    • Appuyez sur Win + S pour ouvrir la recherche, tapez cmd.
    • Faites un clic droit sur « Invite de commande » et sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur ».
    • Dans l’invite de commande, exécutez les commandes suivantes : sfc /scannow

    Cette commande analysera et réparera les fichiers système corrompus.

      DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    Cette commande réparera l’image Windows.

    • Attendez la fin de l’opération, puis redémarrez votre appareil pour voir si le problème est résolu.

    Étape 2 : Mettre à jour ou réinstaller OneDrive

    Étape 3 : Mettre à jour les bibliothèques d’exécution Les 0xc000012f d’erreur peuvent également être liées aux bibliothèques d’exécution du système :

    Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devrez peut-être examiner davantage les journaux du système ou les détails de l’erreur. Vous pouvez fournir des captures d’écran ou des descriptions d’erreurs plus spécifiques pour une enquête plus approfondie.

    J’espère que ces étapes vous aideront ! 😊

    Sinceres salutations

    Hannah.Z- MSFT |Spécialiste du support communautaire Microsoft

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