Problème de connexion Microsoft

Question

J'essaie d'ajouter mon compte Microsoft office sur mon application Outlook avec mon Samsung s24+ et je rencontre une probablematique lorsque je sélectionne compte professionnel ou scolaire je reçois un message d'erreur que dois je faire ?

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Chère Isabelle Boisvert,

Formules de politesse!

Merci de tendre la main à cette communauté.

D’après votre description, je suis désolé d’apprendre que vous rencontrez un problème lorsque vous ajoutez votre compte sur votre application Outlook avec votre Samsung s24+.

Pour mieux vous aider, nous avons encore besoin de recueillir plus d’informations auprès de vous pour réduire la portée de la question via Message Privé :

• Tout d’abord, pourriez-vous s’il vous plaît partager avec nous les captures d’écran complètes du message d’erreur ?
• Puis-je confirmer si le même problème persiste si vous vous connectez via Outlook sur le web ou des clients Outlook de bureau ?
• Comme il semble que vous utilisiez un compte professionnel ou scolaire, puis-je savoir s’il existe des exigences supplémentaires définies par votre administrateur informatique ? Par exemple, si vous disposez d’un appareil géré par l’entreprise, d’un serveur Exchange local configuré pour l’authentification de base ou si votre entreprise nécessite la gestion des applications mobiles pour la protection des applications.

Remarque : Pour protéger les politiques du forum et les informations sensibles, veuillez partager les informations demandées dans la section « Afficher les messages directs » ci-dessus.

Voici les étapes à suivre pour ouvrir Afficher les messages privés :

Pour afficher les options de messagerie privée, connectez-vous à la communauté Microsoft> utilisez le compte de messagerie qui a publié ces informations de fil de discussion dans la communauté Microsoft, cliquez sur Profil dans le coin supérieur droit> > puis sélectionnez Mon profil.

 

Veuillez comprendre que notre réponse initiale ne résout pas toujours le problème immédiatement. Cependant, avec votre aide et des informations plus détaillées, nous pouvons travailler ensemble pour trouver une solution.

Merci d’avance de votre compréhension ! Votre patience et votre coopération seront grandement appréciées. J’espère tout le meilleur !