Comment utiliser mon ancien OneDrive sur mon nouveau pc

Question

JE ne comprends rien :

• mon PC avait besoin d'être changé, j'en ai acheté un nouveau. Puis-je continuer à bénéficier des licenses microsoft que j'ai payées sur le nouveau PC ?
• j'ai des fichiers sur OneDrive accessibles à partir de l'ancien PC comment faire pour y acceder du nouveau PC ?

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour Christophe Bavière,   Bienvenue dans la communauté Microsoft. En ce qui concerne votre question sur l’utilisation de votre ancienne licence Microsoft et l’accès aux fichiers OneDrive sur votre nouvel ordinateur, je peux comprendre les préoccupations concernant la migration des données et les licences logicielles lors du changement d’appareil. Il est très courant que vous souhaitiez poursuivre votre ancienne expérience, et nous ferons de notre mieux pour vous aider à donner un sens au processus.

Selon votre description, la possibilité de transférer des licences Microsoft dépend du type spécifique. Si vous utilisez une licence OEM fournie avec un système préinstallé (généralement fourni avec l’ordinateur), ce type de licence ne peut pas être transféré directement sur un nouvel appareil. Toutefois, si vous avez acheté une version commerciale d’Office ou un abonnement Microsoft 365, il peut être activé sur le nouvel appareil via votre compte Microsoft. De plus, l’accès aux fichiers OneDrive est directement associé à votre compte Microsoft, indépendamment de l’appareil, de sorte que vous pouvez synchroniser les fichiers en vous connectant simplement au même compte.

Pour mieux cerner le problème, pouvez-vous ajouter les informations suivantes :

Votre licence Office/Microsoft actuelle est-elle acquise par le biais d’un système préinstallé, d’un achat distinct ou d’un abonnement Microsoft 365 ?

Vous êtes-vous connecté au même compte Microsoft sur votre nouvel ordinateur que sur votre ancien appareil ?

Pour obtenir les informations disponibles, il est recommandé d’essayer d’abord les actions suivantes :

Pour accéder aux fichiers OneDrive : visitez la page Web onedrive.live.com sur le nouvel ordinateur pour télécharger directement des fichiers, ou installez le client OneDrive et connectez-vous avec le même compte. Le client synchronisera les fichiers par défaut, mais vous devez vérifier si l’option « Dossier de sauvegarde » dans les paramètres contient le répertoire requis. De plus, après avoir installé OneDrive sur votre nouvel appareil, veuillez d’abord éteindre votre ancien appareil, afin d’éviter que les documents vierges sur le nouvel appareil n’écrasent le contenu d’origine. Bien sûr, le moyen le plus recommandé est de déconnecter OneDrive de l’ancien appareil et de télécharger les fichiers individuellement via le Web.

Désactiver ou désinstaller OneDrive - Support Microsoft

Vérifier l’état de la licence : S’il s’agit d’un abonnement Microsoft 365, connectez-vous à account.microsoft.com/services pour confirmer l’état de l’abonnement, puis installez simplement Office sur le nouvel appareil et connectez-vous à votre compte pour l’activer, il peut être utilisé sur un maximum de 5 appareils. S’il s’agit d’une version commerciale, essayez de la désinstaller sur l’ancien appareil, puis essayez de l’activer sur le nouvel appareil, si vous rencontrez des problèmes d’activation, vous devrez contacter le support en ligne pour vous aider à transférer la licence. Veuillez répondre rapidement si c’est le cas !

Si vous pensez que ces informations sont utiles, ou si vous avez encore des questions à ce sujet, n’hésitez pas à me le faire savoir dans votre réponse ! Sinceres salutationsEliac.S - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft