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Bonjour comment récupérer une section Bloc notes dans One Note svp

Anonyme
2025-03-09T16:13:05+00:00

Bonjour,

Je n'arrive pas à récupérer mon bloc notes dans One Note. Message : désolé nous ne pouvons pas ouvrir cette section.

Pourriez-vous svp me dire comment faire pour récupérer mes notes.

Merci

Microsoft 365 et Office | OneNote, une application de prise de notes | Pour la maison | Autres

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1 réponse

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  1. Anonyme
    2025-03-10T09:11:38+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Bonjour, Michèle Autheman

    Merci d’avoir posté dans la communauté.

    Je me rends compte que vous rencontrez des difficultés pour ouvrir la partie bloc-notes dans OneNote, et je comprends ce que vous ressentez.

    Vous pouvez essayer les solutions suivantes :

    • Fermez et rouvrez le bloc-notes :

    Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bloc-notes problématique et sélectionnez « Fermer ce bloc-notes ». Ensuite, déconnectez-vous de OneNote et reconnectez-vous, essayez d’ouvrir le bloc-notes dans OneNote en ligne et sélectionnez « Ouvrir dans l’application de bureau ».

    • Forcer la synchronisation du notebook :

    Si le problème se produit lors de la synchronisation entre plusieurs appareils, vous pouvez essayer de forcer manuellement la synchronisation du bloc-notes :

    1. Ouvrez l’application OneNote.
    2. Cliquez avec le bouton droit sur le bloc-notes problématique et sélectionnez Synchroniser ce bloc-notes maintenant.
    3. Si vous utilisez la version Web, essayez d’actualiser la page et voyez si la synchronisation réussit.
    • Redémarrez OneNote :

    Parfois, le redémarrage de OneNote peut résoudre certains problèmes temporaires de synchronisation ou de chargement. Fermez l’application OneNote (ouvrez le Gestionnaire des tâches pour vous assurer qu’il ne reste plus de processus en arrière-plan), puis redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau d’ouvrir le bloc-notes.

    • Videz le cache OneNote :

    Dans le 

    C:\Users\your username\AppData\Local\Microsoft\OneNote

    , supprimez les fichiers de cache, puis redémarrez OneNote.

    N’hésitez pas à me faire savoir comment cela se passe.

    Sinceres salutations  Zain.M - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft

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