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Que deviennent mes fichiers stockés dans onedrive lorsque j'arrête l'abonnement à microsoft ?

Anonyme
2024-12-25T16:23:39+00:00

Que deviennent mes fichiers stockés dans onedrive lorsque j'arrête l'abonnement à microsoft ?

Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | Windows

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1 réponse

  1. Anonyme
    2024-12-26T08:55:00+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Cher Jean-Pierre Rohic,

    Bienvenue dans la communauté Microsoft.

    Je comprends que vous souhaitiez confirmer comment vos données dans OneDrive changeront après l’arrêt de votre abonnement Microsoft, alors soyez assuré que je ferai de mon mieux pour vous aider à répondre à vos questions.

    Lorsque vous cherchez à modifier la devise de facturation de votre abonnement Microsoft 365, il est essentiel de comprendre l’impact sur vos données OneDrive. En voici un bref aperçu :

    1. Conservation des données OneDrive après l’annulation d’un abonnement :

    Après avoir annulé votre abonnement Microsoft 365, vos données OneDrive passeront par les étapes suivantes :

    • Expiré (30 premiers jours) : votre OneDrive est toujours entièrement accessible ; Vous pouvez afficher, modifier et télécharger des fichiers.

    • Désactivé (90 prochains jours) : votre OneDrive passe en lecture seule. Vous pouvez afficher et télécharger des fichiers, mais vous ne pouvez pas modifier ou charger de nouveaux fichiers.
    • État du terminal (après 6 mois) : vos données OneDrive sont marquées pour la suppression et seront définitivement supprimées.

    Ce calendrier prévoit un total de 120 jours pour conserver l’accès à vos données après l’annulation.

    2. Assurer la continuité des données lors du réachat

     ⭐ Pour conserver un accès ininterrompu à vos données OneDrive, procédez comme suit :
    
    • Avant la fin de la période d’expiration de 30 jours, achetez un nouvel abonnement Microsoft 365 dans la devise dans laquelle vous souhaitez garantir un accès continu.
    • Assurez-vous de vous réabonner en utilisant le même compte Microsoft associé à votre abonnement précédent. Cela rétablira toutes les fonctionnalités de vos données OneDrive existantes.

    Voir : Rétention et suppression sur OneDrive - SharePoint in Microsoft 365 | Microsoft Learn

    Autres considérations :

    • Il est recommandé de sauvegarder vos données critiques localement avant de modifier votre abonnement.
    • Veuillez noter que l’annulation de votre abonnement rétablira votre espace de stockage OneDrive à la limite gratuite de 5 Go. Si vos données dépassent cette quantité, votre compte peut être gelé, limitant l’accès jusqu’à ce que vous réduisiez votre utilisation de l’espace de stockage ou que vous vous réabonniez. Voir : Offres et prix de l’espace de stockage en ligne

    En suivant ces instructions, vous pouvez gérer efficacement vos modifications d’abonnement sans risquer de perdre vos données OneDrive. Si quelque chose n’est pas clair, n’hésitez pas à me le faire savoir.

    Merci de votre soutien continu ! Puisse cette merveilleuse saison des fêtes vous apporter bonheur, paix et joie😊.

    Sinceres salutations

    Isabella-MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft

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