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Je souhaite récupérer mes photos stockées sur One Drive, mais il n'y pas d'options pour télécharger ce qui est dans la section photos...

Anonyme
2025-02-03T20:13:34+00:00

Impossible de télécharger mes photos stockées sur OneDrive depuis mon téléphone. On ne peut pas le faire en masse c'est une par une. Comment récupérer d'un coup toutes mes données one drive fichiet et PHOTOS car je souhaite cloturer mon compte payant.

Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | Android

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  1. Anonyme
    2025-02-04T08:14:01+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Cher Laurence Ch,

    Bonjour! Bienvenue dans la communauté Microsoft.

    Il semble que vous souhaitiez télécharger des photos de OneDrive sur votre appareil mobile. Je comprends vos sentiments et je ferai de mon mieux pour vous aider.

    Vous semblez vouloir trouver une option qui peut vous aider à télécharger toutes vos photos en un seul clic ? Malheureusement, il n’existe actuellement aucune option de ce type dans OneDrive. Vous pouvez uniquement sélectionner manuellement vos photos, puis les télécharger sur votre appareil.

    La bonne nouvelle est que vous pouvez sélectionner plusieurs photos à télécharger à la fois. Vous pouvez ouvrir OneDrive, cliquer sur « Photos » en haut, puis cliquer sur « Options de la galerie » dans le coin supérieur droit, qui ressemble à deux lignes horizontales et deux cercles. Réglez-le ensuite sur « Vue de l’année ». Vous pouvez appuyer longuement sur la première photo, la sélectionner et la faire glisser directement vers le bas. Vous devriez immédiatement voir que toutes les photos sur lesquelles vous avez déplacé votre doigt sont sélectionnées. Déplacez votre doigt vers le bas et vous devriez voir que la galerie continue de sélectionner vers le bas. Après avoir attendu que toutes les photos dont vous avez besoin soient sélectionnées, cliquez sur Télécharger.

    De plus, si vous espérez que OneDrive puisse ajouter une fonction permettant de télécharger toutes les photos en un clic, vous pouvez donner votre avis à Microsoft. Cliquez sur l’avatar dans le coin supérieur gauche de OneDrive et sélectionnez « Aide et commentaires » pour exprimer vos idées à Microsoft.

    Si vous faites des progrès, n’hésitez pas à me le faire savoir.Meilleurs voeuxPyke.D | Spécialiste du support communautaire Microsoft

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