Je ne peux pas créer un compte professionnel avec mon adresse email professionnelle

Question

J'ai acheté une tablette surface et Microsoft 365 Business standard pour ma société BAConseil. Je ne parviens pas à l'installer car mon adresse email de compte n'est pas reonnu comme une adresse professionnelle.

Answer 1

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour Bernard Avallet,

Merci d’avoir posté dans le support Microsoft.

Sur la base des informations que vous avez partagées avec nous, vous avez mentionné que vous avez acheté une licence Microsoft 365 Business Standard sur votre compte. Pour pouvoir utiliser la nouvelle licence Microsoft 365 Business Standard achetée dans votre compte professionnel ; La licence devra être attribuée à votre compte utilisateur dans le centre d’administration.

Pour attribuer la licence à votre compte, vous pouvez contacter un administrateur ou un service informatique disposant d’un compte d’autorisation d’administrateur dans votre entreprise pour attribuer la licence.

1. Dans le centre d’administration, accédez à la page Utilisateurs > Utilisateurs actifs.
2. Sélectionnez la ligne de votre utilisateur à laquelle vous souhaitez attribuer une licence.
3. Dans le volet de droite, sélectionnez Licences et applications.
4. Développez la section Licences , cochez les cases des licences que vous souhaitez attribuer, puis sélectionnez Enregistrer les modifications.

Attribuer ou annuler l’attribution de licences pour les utilisateurs dans le centre d’administration Microsoft 365 - Administrateur Microsoft 365 | Microsoft Learn

si vous souhaitez installer l’application Microsoft 365 Office sur votre appareil. Vous pouvez vous connecter pour https://www.office.com/ **** à l’appareil à l’aide du compte attribué avec la licence Microsoft 365 Business Standard et suivre les étapes de l’article suivant pour télécharger et installer les applications de bureau.

Télécharger, installer ou réinstaller Microsoft 365, Office 2024 ou Office 2021 sur un PC ou Mac - Support Microsoft

Vous pouvez essayer les étapes ci-dessus et nous faire savoir comment cela se passe, si j’ai mal compris le problème ou si vous avez d’autres préoccupations, n’hésitez pas à répondre ici, nous travaillerons ensemble pour trouver une direction spécifique à la situation.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération. J’attends avec impatience vos prochaines mises à jour.