Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.
Bonjour Stéphanie Chazalnoël,
Bienvenue dans la communauté Microsoft.
Je me rends compte que vous avez rencontré un problème avec Word, rencontré une erreur qui l’empêche de fonctionner correctement et je comprends ce que vous ressentez.
Ce problème est généralement causé par des paramètres corrompus, des compléments ou des fichiers Word. Nous vous recommandons d’essayer les étapes suivantes pour résoudre le problème
1.Supprimez les fichiers temporaires de Word. Appuyez sur la touche Windows + R, entrez %temp%, puis supprimez tous les fichiers temporaires.
- Bureau de réparation.
Lien de référence : Réparer une application Office - Support Microsoft
3.Si les suggestions ci-dessus ne résolvent pas le problème, il est recommandé de désinstaller et de réinstaller Office.
Lien de référence : Désinstaller Office d’un PC - Support Microsoft
Avis de non-responsabilité : à ce stade, nous avons épuisé tous les dépannages et je vous recommande d’essayer une nouvelle installation pour remettre votre ordinateur en marche. Assurez-vous de sauvegarder toutes les données importantes, y compris les documents, les images, les vidéos, etc.
N’hésitez pas à poster si vous avez besoin d’aide supplémentaire.
Sincères salutations
Gina-MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft