synchronisation des dossiers one drive sur mon pc

Question

Bonjour,

Pour mon travail nous utilisons avec mes associés un dossier one drive afin de compiler l'ensemble de nos documents, malheureusement depuis peu je ne peux plus synchroniser ce dossier sur mon PC afin d'y travailler en local pour l'utilisation d'une multitude de logiciel, cela engendre un gros désagrément et nos amis de Windows sont incapable de me répondre et clôture mes demande d'aide avant d'avoir essayer. Si une âme chartiable et prête a m'aider je suis preneur;

Pour info lorsque je suis sur mon PC et que je veut faire le choix des dossiers a synchroniser, mon dossier n'apparait tout simplement pas alors qu'il a toujours été possible de le faire depuis 1 an.

Answer 1

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Bonjour Corentin Eyraud

Bienvenue dans la communauté Microsoft.

Je comprends que vous rencontrez des problèmes sur les dossiers partagés OneDrive et je comprends votre confusion.

Nous ressentons profondément la déception et l’épuisement que vos paroles expriment. Lorsque des problèmes techniques perturbent de manière répétée les horaires de travail et sapent l’énergie émotionnelle, il est tout à fait compréhensible d’avoir des commentaires négatifs forts. Soyez assurés que nous n’avons jamais sous-estimé l’impact de ce problème - l’équipe d’ingénieurs travaille intensivement sur ce problème depuis un certain temps et a accéléré le processus de résolution dans un avenir proche.

Bien qu’il soit impossible de fournir une réponse satisfaisante à ce stade, chaque véritable commentaire d’utilisateur comme le vôtre ajoute du poids aux décisions techniques. Merci de vous exprimer sous une telle pression, et nous continuerons à nous battre avec cette confiance.

Sinceres salutations.  Lee-MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft