ouverture d'exel est bloquée code erreur30175-13 (589925)

Question

l'ouverture d'exel est bloquée et ne peut pas^etre réparée en ligne avec un code erreur 30175-13 (589925), d'autre part je ne peut pas me connecter à support. microsopft

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Salut DREFFIER Michel,

Bienvenue dans la communauté Microsoft.

J’ai trouvé un article d’aide détaillé concernant le code d’erreur que vous avez rencontré. Je vous propose d’essayer d’abord les solutions fournies dans cet article : Code d’erreur 30175-11 pendant l’installation d’Office - Support Microsoft

Je ne sais pas non plus pourquoi vous n’avez pas pu contacter l’équipe d’assistance par chat de Microsoft, je vous recommande donc d’essayer à nouveau en suivant les méthodes que j’ai partagées.

Contactez le support Microsoft.

1. Visitez ce site : https://support.microsoft.com/home/contact
2. Tapez vos problèmes dans le champ de recherche. Par exemple, Office, etc.
3. Cliquez maintenant sur Obtenir de l’aide, puis sélectionnez Contacter l’assistance ci-dessous.
4. Accédez à l’onglet Produits et services, puis choisissez la catégorie Microsoft 365 et Office ou Autres produits
5. Sous l’onglet Catégorie, choisissez Support technique ou autres alternatives.
6. Allez dans Confirmer.
7. Vous pouvez maintenant choisir l’option Discuter avec un agent d’assistance sur votre navigateur Web.

**Remarque :**l’équipe d’assistance par chat ne fonctionne qu’à certains moments, donc si la dernière fenêtre indique que vous n’êtes pas disponible, essayez de l’ouvrir à nouveau le lendemain. Si vous préférez l’assistance téléphonique, vous pouvez laisser un numéro de téléphone. De cette façon, ils peuvent vous appeler et vous aider.

Sinceres salutations

Thomas C - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft