Navigation dans l'explorateur de fichiers très lente quand Onedrive est actif

Question

J'ai remarqué que la navigation (par le curseur up/down ou la souris) dans la liste de fichiers affichée par l'explorateur de fichiers Windows 10 est devenue très lente, parfois plusieurs secondes avec l'affichage à plusieurs reprises du "sablier" entre les coups.
Après avoir effectué divers tests, j'ai remarqué que cela se produisait essentiellement dans les répertoires de Onedrive. Désactiver (temporairement) la synchronisation résout (temporairement) le problème. Il y a apparemment une interaction avec Onedrive qui ralentit tout même si on déplace simplement le curseur d'un fichier à l'autre sans effectuer la moindre modification.
Je précise que cela se produit même lorsque tous les fichiers sont déjà synchronisés, mais la moindre synchronisation (même un simple "rename") accentue encore le ralentissement.

***moved from Windows / Windows 10 / Performance and maintenance***

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Cher Roger Fraikin,

Je vous remercie de votre réponse. Je m’excuse pour ma réponse tardive, j’étais hors ligne hier. Si c’est comme vous le dites, il y a effectivement un problème. Mais je suis heureux de voir que le problème a été résolu après la réinitialisation. En attendant, si vous pensez que ma réponse a été utile, vous pouvez la marquer comme « oui ».

Ce message restera ouvert, donc si vous avez des questions, n’hésitez pas à m’en faire part. Je suis toujours là.

Meilleurs voeux

Pyke.D | Spécialiste du support communautaire Microsoft

Answer 2

Merci M. Pyke de m'avoir répondu.

Je précise que la lenteur apparaît même si je n'effectue aucune modification des fichiers ou de leur nom.
Le simple défilement du curseur dans la liste des fichiers affichée par le file explorer Windows suffit à subir cette lenteur, sans que j'ouvre aucun fichier ni que j'affiche une fenêtre de prévisualisation.

Je précise aussi que tous mes fichiers Onedrive sont aussi stockés localement sur mon disque dur et que le problème se produit même quand ils sont tous déjà synchronisés..

De plus, un test de vitesse réseau donne chez moi 68Mbits/s en téléchargement et 18.7Mbits/s en transfert, ce qui estjugé "très rapide" et pas du tout médiocre.

J'ai tenté un reset de Onedrive (commande wsreset.exe) et pour le moment, sans être instantanée comme dans les autres répertoires, la navigation dans les listes de fichiers Onedrive semble bien accélérée (4 lignes/seconde environ).
Merci de laisser ce post ouvert car j'y reviendrai pour confirmer que le problème ne réapparaît pas.

Answer 3

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Cher Roger Fraikin,

Bonjour! Bienvenue dans la communauté Microsoft. Je suis heureux de pouvoir vous aider. Si je comprends mal votre question, veuillez me le faire savoir rapidement.

Je comprends que lorsque vous utilisez le dossier OneDrive dans l’Explorateur de fichiers, vous pouvez rencontrer un problème de chargement très lent. Je comprends ce que vous ressentez et je ferai de mon mieux pour vous l’expliquer.

Pour un dossier OneDrive, vous pouvez comprendre qu’il s’agit en fait du contenu du client de l’application OneDrive, plutôt que d’un dossier local ordinaire. Il doit être synchronisé avec le « cloud » en temps réel. Lorsque vous téléchargez, supprimez ou modifiez un fichier, les fichiers dans le cloud doivent changer en même temps. Y compris lorsque vous ouvrez un dossier, il doit synchroniser et charger les fichiers cloud dans le dossier. Il faut donc du temps pour y parvenir. Dans le même temps, cela a également quelque chose à voir avec les conditions de votre réseau. Si votre réseau est médiocre, ce temps de chargement deviendra plus long.

Si vous faites quelque chose dans le dossier OneDrive, le chargement prend peu de temps, par exemple quelques secondes. Cela peut être normal et lié aux conditions de votre réseau. Mais si le chargement prend trop de temps, vous souhaiterez peut-être vérifier vos paramètres réseau ou autre chose.

Si votre utilisation de OneDrive est inhabituellement lente, vérifiez votre utilisation de la mémoire. Et essayez de le réinitialiser et voyez comment ça se passe.

Réinitialiser OneDrive - Support Microsoft

Au plaisir d’avoir de vos nouvelles à tout moment.

Meilleurs voeux

Pyke.D | Spécialiste du support communautaire Microsoft