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Depuis ce matin, je n'ai plus accès à la voix naturelle pour la lecture à voix haute dans Word. Je n'ai le choix qu'entre Microsoft Caroline et Microsoft Claude.
Lors de l'ouverture de la lecture à voix haute dans Word aujourd'hui, un message apparaissait disant : Désolé, vous devez être connecté pour pouvoir avoir choisir la voix du narrateur (à peu près, parce que le message n'apparait plus).
J'utilise l'abonnement MIcrosoft 365 famille, Windows 11, un portable Acer et une adresse courriel hotmail.
Mon compte est bien connecté.
Mon abonnement familial à Microsoft 365 est actif.
J'ai fait toutes les mises à jour Windows 11 et Microsoft 365.
Les comptes inutilisés ont été supprimés dans les paramètres Windows.
Toutes les autres options semblent fonctionner.
Les documents se synchronisent à Onedrive.
J'ai vérifié la langue dans le document Word et c'est la bonne.
J'ai aussi redémarré.
Déconnecté.
Reconnecté.
Réinitialiser mon mot de passe.
Tout reconnecté.
Bref, j'ai besoin d'aide :)
Merci!
Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
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Merci pour votre réponse rapide.
J'ai essayé en ligne et ça fonctionne :) Génial!
Merci pour votre suggestion!
Bonne journée :)
Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.
Bonjour Kate Gagnon,
Merci de visiter la communauté Microsoft.
En ce qui concerne le problème avec le dysfonctionnement de la fonction « Lire à voix haute » dans Word, il s’agit d’un problème qui est apparu dans la récente mise à jour. Le problème affecte diverses plates-formes, notamment iOS, Android, Windows et Mac. Nous avons déjà signalé la situation à l’équipe de développement et vous demandons de bien vouloir faire preuve de patience pendant qu’ils travaillent sur une solution.
Entre-temps, la fonction « Lecture à voix haute » reste entièrement fonctionnelle dans la version navigateur de Word. Vous pouvez accéder à cette fonctionnalité en vous connectant à www.microsoft365.com via votre navigateur, en ouvrant Word et en accédant à Afficher > Lecteur immersif pour utiliser la fonction de lecture.
Si vous avez d’autres questions ou préoccupations, n’hésitez pas à me le faire savoir. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience, et nous vous souhaitons une agréable journée devant vous !
Sinceres salutations
William.Y | Spécialiste du support communautaire Microsoft