Impossible d’ouvrir un document Word

Question

Impossible d’ouvrir un document Word

Anonyme

Bonjour ,

Je viens de faire un document Word et en l’enregistrant sur mon Mac (bureau)

Or en voulant l’ouvrir , Word m’écrit « désolé … nous n’avons pas trouvé ce fichier . Peut être l’avez vous déplacé , renommé ou supprimé ? »

J’ai essayé de le déplacer sur mon onedrive mais pareil ça m’écrit qu’il y a eu une erreur ..

je voulais savoir comment le récupérer .. car bon c’est une fiche de cours et j’ai pas envie de tout recommencer ..

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Quelques précisions sur le contexte seraient bienvenues. En particulier la version de Word dont il est question (en principe la 16.95.4 actuellement), la licence pour Office et la version de macOS concernée.

Est-ce que ton document est bien présent sur ton bureau ? Si oui, est-ce que ton message d'erreur s'affiche lorsque tu en lances l'ouverture d'un double-clic ? Si c'est le cas, essaye de redémarrer ton Mac et vois si la situation change. Si ça ne donne toujours rien, essaye d'ouvrir le document avec LibreOffice. S'il s'ouvre, enregistre-le sous un nouveau nom (mais toujours en .docx) : le double-conversion que cette manip implique donne habituellement de bons résultats de "nettoyage" sans trop de dégâts dans la mise en forme.