Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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Bonjour, je suis Cherrelyn, conseillère indépendante. Merci de votre message ! Si vous venez de passer à un forfait payant (comme le forfait annuel à 20 €), le changement de stockage cloud est généralement effectif immédiatement après le paiement. Vous pouvez le vérifier en consultant :
- https://account.microsoft.com/services
-Il doit afficher l'abonnement actif et votre allocation de stockage mise à jour.
Si le forfait gratuit ou le stockage limité est toujours affiché, essayez de vous déconnecter et de vous reconnecter à votre compte, ou faites-le moi savoir et je pourrai vous guider dans une demande d'assistance.
Cordialement,
Cherrelyn