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Je viens de changer d'offre, pouvez-vous me direà quelle date ce changement sera effectif ? Je vous remercie.

Anonyme
2025-06-23T12:45:14+00:00

Je viens de souscrire à une offre à 20 euros annuel principalement pour augmenter rapidement mon volume de stockage du cloud. Pouvez-vous me dire à quelle date ce changement va s'effectuer svp ?

Cordialement

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1 réponse

  1. Anonyme
    2025-06-23T13:17:09+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Bonjour, je suis Cherrelyn, conseillère indépendante. Merci de votre message ! Si vous venez de passer à un forfait payant (comme le forfait annuel à 20 €), le changement de stockage cloud est généralement effectif immédiatement après le paiement. Vous pouvez le vérifier en consultant :

    Si le forfait gratuit ou le stockage limité est toujours affiché, essayez de vous déconnecter et de vous reconnecter à votre compte, ou faites-le moi savoir et je pourrai vous guider dans une demande d'assistance.

    Cordialement,
    Cherrelyn

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