Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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Bonjour, je suis Dave, je vais vous aider avec ça.
Connectez-vous à votre compte Microsoft sur ce lien, la date d'expiration de votre compte Microsoft est-elle indiquée comme correcte pour le nouvel abonnement ?
https://account.microsoft.com/services/
Si la date d'expiration est correcte, ouvrez Word, en haut à droite, déconnectez-vous d'Office, redémarrez (et non éteignez) votre PC, puis reconnectez-vous à Office pour voir si votre abonnement est alors reconnu.