Impossible de crée un compte développeur et donc de rejoindre le programme

Question

Bonjour,

Je souhaite rejoindre le Microsoft 365 Developer Program afin de créer un tenant de test pour mes projets de développement. Cependant, lors de l'inscription, je reçois l'erreur suivante :

We can't continue with the signup process for the following reason: Your phone number is already associated with an existing developer account.

Code: 40901

MS-CorrelationId: 00000000-9709-41ef-b6d8-23991dda4e2e

Je pense que mon numéro de téléphone a été utilisé précédemment pour un autre compte développeur, peut-être supprimé depuis.
Serait-il possible de dissocier mon numéro de téléphone de l'ancien compte afin que je puisse finaliser mon inscription ?

Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement,
Quentin

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour

Bienvenue dans la communauté Microsoft. Merci de prendre en charge les produits Microsoft.

Les forums communautaires sont principalement destinés au support technique de base pour l’utilisation domestique et personnelle des systèmes Windows ou des logiciels Office. Votre question porte sur la création d’un compte de développeur Microsoft 365, et il se peut que nous ne connaissions pas la solution.

Vous pouvez soumettre votre question à la catégorie : Microsoft 365 | Hub de la communauté Microsoft (en anglais seulement, vous pouvez utiliser un outil de traduction pour faciliter la communication), où il y a plus d’utilisateurs concernés.

Sinceres salutations

Henry-N - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft