Se débarrasser de "eosmsgV5 de Mi Xiao avec un zip runtime "

Question

Se débarrasser de "eosmsgV5 de Mi Xiao avec un zip runtime "

Anonyme

Un programme "eosmsgV5 de Mi Xiao avec un zip runtime " s'est téléchargé dans les fichiers partagés de OneDrive. Comment m'en débarrasser ? Il ne peut être masqué à partir de "partagé", ni bien sûr supprimé.

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2 réponses

Answer 1

Supprimé

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Answer 2

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Cher mor, pas plus,

Bonne journée! Bienvenue dans la communauté Microsoft. Je comprends les désagréments que ce problème vous a causés, et je ferai de mon mieux pour vous aider !

D’après votre description, avez-vous essayé de supprimer le fichier de OneDrive sur le web ? Si le client ne peut pas être supprimé, vous pouvez essayer de le supprimer de OneDrive sur le web. De plus, que ce fichier ait été partagé avec vous par quelqu’un d’autre ou créé par votre logiciel, d’après le nom, cela ressemble plus à un profil créé par une application, s’il s’agit d’un fichier partagé avec vous, vous pouvez cliquer avec le bouton droit de la souris sur le fichier → vérifier s’il existe une option pour « Quitter » ou « Supprimer le lien partagé », s’il a été créé par l’application, vous pouvez essayer de désinstaller l’application, qui peut la supprimer.

J’espère que cette information vous aidera. Si vous avez des mises à jour, n’hésitez pas à me le faire savoir, je serai là pour vous aider.

Au plaisir d’avoir de vos nouvelles.

Sinceres salutations

Ian Trinh | Spécialiste du support communautaire Microsoft