antivirus windows

Question

Mon antivirus windows a complétement disparus rien ne marche donc mon ordinateur est en danger

Answer 1

Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

Salut Maxime,

Je m'appelle Pau et je travaille comme conseiller indépendant. Si votre antivirus Windows tombe en panne, je comprends votre inquiétude quant au risque de sécurité qu'il représente. Je suis là pour vous aider à retrouver rapidement votre protection.

Veuillez prêter une attention particulière à ces étapes :

>> Accédez à « Sécurité Windows » dans le menu Démarrer et appuyez sur « Entrée ». Découvrez comment fonctionne la protection contre les virus et les menaces.

>> Appuyez sur Windows + R, saisissez services.msc, puis appuyez sur Entrée. Si le volet de sécurité Windows ne s'ouvre toujours pas, appuyez sur Entrée.

>> Cliquez sur le service antivirus Windows Defender, puis faites un clic droit et choisissez « Démarrer ou redémarrer ».

>> Cliquez sur Mise à jour et sécurité > Windows Update dans le menu Paramètres. Cliquez ensuite sur Rechercher les mises à jour. Installez toutes les mises à jour.

>> Redémarrez votre ordinateur > Ouvrez à nouveau la sécurité Windows

>> Ouvrez le menu Démarrer, saisissez « PowerShell », faites un clic droit et choisissez « Supprimer ». Exécutez-le en tant qu'administrateur.

>> Tapez ceci dans la case et appuyez sur Entrée :
Utiliser Get-AppxPackage pour tous les utilisateurs | Réinitialiser-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI

>> Rallumez votre ordinateur > Vérifiez à nouveau la sécurité Windows

>> Vous pouvez supprimer temporairement tout logiciel antivirus tiers en accédant à Paramètres > Applications > Désinstaller tout logiciel antivirus tiers.

>> Redémarrez et regardez l'état de la sécurité Windows

>> Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur si le problème persiste :
Cliquez sur sfc /scannow > Tapez « Entrée » > Attendez que l'analyse soit terminée > Redémarrez votre ordinateur.

>> Si rien d'autre ne fonctionne, ouvrez Démarrer > Saisir. Configurez un point de restauration > Restaurez le système > Choisissez un moment antérieur au problème > Suivez les instructions.

Ces étapes devraient réparer complètement votre logiciel antivirus et assurer la sécurité de votre PC.

N'hésitez pas à me contacter si vous avez besoin d'aide ou si la situation empire. Je suis toujours là pour vous aider.

Merci de nous avoir contactés.

Merci beaucoup,
Pau