Faire le règlement de mon abonnement

Question

Faire le règlement de mon abonnement

Anonyme

Mon compte est bloqué comment faire pour payer

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires

2 réponses

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Salut

Bonne journée!

Puis-je savoir si vous avez des mises à jour/réponses sur cette question ?

J’ai hâte de vous aider.

Sinceres salutations

Doris V - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft

Answer 2

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Cher client,

Merci de nous avoir contactés. Pour approfondir l’enquête, nous devons d’abord confirmer le type de compte concerné.

Pourriez-vous préciser si votre compte est un compte professionnel Office 365 ou un compte Outlook.com/hotmail/ personnel... compte ?

Si vous utilisez un compte Office 365 Business, nous vous recommandons de contacter votre administrateur pour déterminer pourquoi votre compte a été bloqué. Seul l’administrateur est habilité à gérer et à payer votre abonnement. Pour aider votre administrateur, voici comment il peut renouveler ou payer l’abonnement Options de paiement pour les abonnements Microsoft Business | Microsoft Learn
S’il s’agit d’un compte personnel, vous devez contacter le support personnel Microsoft, car il s’occupe des questions spécifiques au compte personnel. Veuillez vous rendre sur le lien ci-dessous pour demander de l’aide : Obtenir de l’aide sur Outlook.com - Support Microsoft

N’hésitez pas à répondre ci-dessous si vous avez une mise à jour ou une autre préoccupation.

Sinceres salutations

Doris V - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft