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espace de stockage insuffisant

Anonyme
2025-04-14T19:22:28+00:00

Bonjour,

Onedrive me signale que mon espace de stockage est complet.

Or, je fais partie d'un abonnement familial (au nom de Julien Valentin) et j'ai droit à un to.

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows

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5 réponses

  1. Anonyme
    2025-04-14T20:49:58+00:00

    Nous avons dissocié le compte en début de soirée pr ensuite le lier à nouveau. Mais le problème persiste:-(

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  2. Anonyme
    2025-04-14T20:33:19+00:00

    Bonsoir

    J'ai trouvé la méthode de résolution sur un autre forum.

    Il faut dissocier le compte depuis le profil primaire qui détient l'abonnement, puis le réassocier.

    Cela fonctionne. Ouf !

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  3. Jonathan Deives 71,485 Points de réputation Conseiller indépendant
    2025-04-14T20:22:17+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Je suis heureux de vous aider !

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  4. Anonyme
    2025-04-14T20:17:13+00:00

    Merci pour votre rapide réponse Jonathan. Je vais donc suivre votre conseil. Je ne sais plus envoyer aucun email ou même ajouter des évènements à mon agenda. C'est super ennuyant.

    Belle soirée.

    Laurence

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  5. Jonathan Deives 71,485 Points de réputation Conseiller indépendant
    2025-04-14T19:53:59+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Bonjour, je m'appelle Jonathan, je suis là pour vous aider avec ce problème.

    Avec le problème Microsoft 365 de la semaine dernière, de nombreux utilisateurs signalent que leur espace de stockage OneDrive de 1 To est répertorié comme étant uniquement de 5 Go de stockage gratuit ou qu'il est plein.
    Pour l'instant, il n'y a aucune information ni aucun statut de la part de Microsoft.

    Je suggère de signaler ce problème via le Feedback Hub dans Windows (touche Windows + F).

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