ou est ma clé pour ma mise à jour logiciel merci

Anonyme
2025-07-09T11:53:10+00:00

Bonjour, j'ai acheté en ligne suite à mon logiciel obsolète ce qui suit :

LifeTime.NeatOffice.IAP:Neat Office - DOCX & PDF Editor

pour autant je n'ai jamais reçu ma clé pour activer Office !

Pourriez-vous me faire savoir comment faire, SVP ?

Avec mes remerciements

Salutations

Microsoft 365 et Office | Microsoft Forms | Pour la maison

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  1. Brian Tillman 26,770 Points de réputation Conseiller indépendant
    2025-07-09T18:54:39+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    C'est un programme gratuit. Vous ne devriez pas avoir à payer quoi que ce soit, même s'il semble proposer des achats intégrés. Voici ce qu'en dit un article : « Neat Office est le logiciel bureautique gratuit de 2019 et offre une alternative à Word, Excel et PowerPoint. Il est compatible avec Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint et Txt), Google Docs, Google Sheets, Google Slides et
    Format OpenOffice pour Windows. J'ai vu plusieurs éditeurs répertoriés pour cela.

    Lors de votre première visite sur le Microsoft Store, le bouton sous le titre du logiciel indiquait-il « Installer » ou « Acheter » ? Si c'était le premier, cela signifie que vous n'aviez rien à acheter. Qu'avez-vous vu ? Peut-être qu'ils ont recommencé à le facturer. Initialement, il était payant, puis il est devenu gratuit.

    Cela dit, WPS Office et LibreOffice sont tous deux meilleurs que Neat Office et ils sont également gratuits.

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  2. Anonyme
    2025-07-09T13:07:51+00:00

    merci pour votre retour

    je vous joins la facture avec vos contacts

    peut etre trouverez vous une autre explication

    merci

    Facture N° de facture : 6388449298261205609

    Si vous avez des questions, rendez-vous sur http://support.microsoft.com/ et sélectionnez votre produit pour obtenir un support.

    Date : 02/06/2025 Vendu à : Nathalie M 269 boulevard des blazots 13300 Salon de Provence bouches-du-rhône France

    Produits qui ne sont pas fournis Microsoft Pour toute offre répertoriée ci-dessous qui est proposée par une entité autre que Microsoft, Microsoft joue le rôle d’agent de facturation au nom de cette entité, mais décline toute responsabilité concernant l’offre en question. Vendeur : Any DVD & Office App Élément Quantité LifeTime.NeatOffice.IAP:Neat Office - DOCX & PDF

    Editor Montant 1

    Total des frais avant impôt 33,33 €

    TVA (20,00%) 6,66 €

    Montant total (EUR) 39,99 €

    Montant dû (EUR) 0 €

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

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  3. Brian Tillman 26,770 Points de réputation Conseiller indépendant
    2025-07-09T12:32:24+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Bonjour. Je suis Brian et je ferai de mon mieux pour vous aider.

    Neat Office n'est pas un produit Microsoft. Contactez les développeurs indiqués pour l'application. Neat Office étant une application gratuite, je serais surpris qu'une licence soit disponible.

    La plupart des critiques que j'ai vues suggèrent que LibreOffice est une alternative Office plus complète et gratuite.

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