pourquoi la souris fonctionne mal sur Word uniquement

Question

Pourquoi la souris ou le pavé fonctionne mal sur Word uniquement

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour Jean,

Merci de contacter le support de la communauté Microsoft. Je peux comprendre à quel point cela peut être frustrant lorsque votre souris fonctionne bien partout ailleurs mais ne se comporte mal que dans Microsoft Word. Vous trouverez ci-dessous quelques étapes que vous pouvez suivre et essayer de résoudre le problème ; J’espère que ces étapes pourront vous aider.

Étape 1 - Réparer une application Office : Si une application Microsoft 365 telle que Word ou Excel ne fonctionne pas correctement, son redémarrage résoudra parfois le problème. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de le réparer. Lorsque vous avez terminé, vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur.

Mettez également à jour le mot : Ouvrez Word, accédez à Fichier → compte → Options de mise à jour → Mettre à jour maintenant pour rechercher les mises à jour.

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bouton Démarrer(coin inférieur gauche) et sélectionnez Applications installées dans le menu contextuel. Sélectionnez le produit Microsoft Office que vous souhaitez réparer, cliquez sur les points de suspension, puis sélectionnez Modifier.

Remarque : Cela réparera l’ensemble de la suite Office, même s’il ne s’agit que d’une seule application que vous souhaitez réparer, telle que Word ou Excel. Si vous avez installé une application autonome, recherchez cette application par son nom.

En fonction de votre type d’installation Office (Démarrer en un clic ou basé sur MSI), vous verrez les options suivantes pour procéder à la réparation. Suivez les étapes correspondant à votre type d’installation.

• Cliquer pour exécuter : Dans la fenêtre Comment souhaitez-vous réparer vos programmes Office , sélectionnez Réparation en ligne > Réparationpour vous assurer que tout est réparé. (L’option de réparation rapide, plus rapide , est également disponible, mais elle détecte et remplace uniquement les fichiers corrompus.)
• Basé sur MSI Dans la fenêtre Modifier votre installation , sélectionnez Réparer, puis cliquez sur Continuer , puis suivez les instructions à l’écran pour terminer la réparation.

En plus de réparer l’application bureautique, veuillez mettre à jour le pilote de la souris : Si vous êtes sous Windows, allez dans le Gestionnaire de périphériques, puis recherchez Souris et autres périphériques de pointage, puis cliquez avec le bouton droit de votre souris et mettez à jour le pilote.

J’espère que ces étapes pourront vous aider à résoudre votre problème. Sinceres salutationsThomas | Spécialiste du support communautaire Microsoft