Problème de conversion word en PDF

Question

Je travaille avec Office 365 (abonnement) et j'ai l'habitude de transformer mes fichiers word en PDF (avec liens hypertextes). Depuis quelques jours, je ne sais plus garder mes liens hypertextes dans mes fichiers PDF. (cela fonctionnait très bien la semaine passée !). Merci pour votre aide.

Answer 1

Pour la durée, ça dépend forcément de la taille du fichier et de la qualité de la liaison internet, puisque ça passe par les serveurs Microsoft. Chez moi, avec un document très court et une connexion par fibre, le PDF est sur le bureau en à peine une seconde, avec le lien actif.

Regarde du côté de ta liaison internet s'il ne peut pas y avoir quelque chose qui interfère (un anti-virus ou autre application en arrière-plan...) En attendant de trouver la solution, tu peux contourner le problème en ouvrant ton document dans LibreOffice pour créer le PDF.

Answer 2

Bonjour,

Je viens de tout essayer et malheureusement, rien ne fonctionne.

De plus, j'ai testé avec des documents Word pour lesquels la conversion en format PDF avec liens avait fonctionné. Et même pour ceux-là, une nouvelle conversion ne fonctionne plus. J'ai le même problème sur mon MacBook.

Par rapport à la semaine passée (lorsque tout fonctionnait correctement), lors de la conversion en PDF (idéal pour la distribution...), la "barre de défilement pour l'attente" ne dure que 2 secondes grand max alors que c'était tout de même plus long lorsque tout fonctionnait correctement.

Word a peut-être un nouveau défaut (chez moi) ?

Encore merci pour votre réponse...

Answer 3

Curieux. En principe, Sequoia devrait être en version 15.5 depuis déjà quelque temps. Pas sûr que ça ait une incidence, mais tu devrais mettre toutes les chances de ton côté.

Observes-tu le même souci lorsque tu fais un test dans une session avec un nouveau compte utilisateur macOS, créé pour l'occasion ou le compte "Invité", par exemple, pour voir si les choses se passent différemment dans un contexte "propre" ? Est-ce que tu as redémarré ton Mac (ça peut sembler trivial, mais certains ne le redémarrent jamais ou presque) ? Voire même redémarré une fois en mode sans échec (ce qui déclenche un certain nombre de processus d'entretien de macOS en arrière-plan) ?

Faute d'en savoir plus, dans l'immédiat tu peux toujours essayer, après avoir quitté Word, de te positionner dans le dossier ~/Bibliothèque/Containers et de supprimer le dossier Microsoft Word qui s'y trouve :

Avec un peu de chance, ça peut suffire à remettre les choses en place...

Answer 4

Bonjour et merci pour votre réponse.

Je travaille avec Word version 16.97 sur Mac avec macOS Sequoia 15.4.1. Je coche bien PDF idéal pour la distribution... et cela fonctionnait correctement avant. Depuis cette semaine, cela ne fonctionne plus. Les liens sont bien complets et fonctionnent sous Word.

Je trouve donc cela assez curieux puisque j'ai déjà réalisé énormément de documents de ce type sans rencontrer ce problème.

En vous remerciant.

Answer 5

Quelques précisions sur le contexte seraient bienvenues. En particulier la version de Word dont il est question (en principe la 16.97 actuellement), la licence pour Office et la version de macOS concernée. Pour ma part, avec Word 16.97 sous Sequoia ou Sonoma, je n'arrive pas à reproduire le problème, les liens hypertexte restent actifs.

Lors de l'enregistrement, as-tu bien sélectionné la ligne "Idéal pour la distribution électronique..." ? Est-ce que le lien est bien complet (avec https://) ?