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Impossible de telecharger Office 2021.

Anonyme
2025-05-11T15:44:38+00:00

Impossible de telecharger Office 2021 Famille et Etudiant pour Mac sur le site de microsoft.

Le logiciel a été acheté chez Boulanger.

J'ai bien rempli la clé de license sur le compte de microsoft.

Pas trouvé le lien microsoft qui donne accès au telechargement du fichier.

Merci d'avance de m'aider .

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | MacOS

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9 réponses

  1. Anonyme
    2025-05-11T22:02:04+00:00

    Oui, c'est normal. Il n'y a qu'une seule version, qu'un seul produit, techniquement. C'est après l'activation (par la saisie de l'identifiant de compte Microsoft) que les différentes fonctionnalités spécifiques sont activées ou désactivés, en fonction de la licence.

    Il ne faut pas prendre peur face au nom du paquet d'installation... Tu pourras contrôler par toi-même après l'activation en passant par exemple par le menu "Word" > "À propos de Microsoft Word" que ce ne sera pas une licence Microsoft 365. 😉

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  2. Anonyme
    2025-05-11T20:27:43+00:00

    Avec ce lien mon mac a téléchargé la version Microsoft_365_and_Office_16.96.25041326_Installer.pkg. Est-ce normal ?

    Je viens de regarder en mode lecture seule, en fait j'ai Microsoft 365 et non Office 2021 que j'ai acheté chez Boulanger.

    J'ai avancé mais pas encore ça.

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  3. Anonyme
    2025-05-11T19:41:01+00:00

    Bon, alors pas de souci. Le téléchargement depuis la section "Installez..." comme décrit plus haut va permettre l'installation de la version actuelle, la 16.96. S'il devait y avoir un problème, merci de décrire précisément comment tu procèdes (pas à pas), ce que tu observes, ce qui te semble anormal ou inattendu...

    Au pire tu peux lancer le téléchargement depuis ce lien (direct depuis le site Microsoft), ce qui revient exactement au même...

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  4. Anonyme
    2025-05-11T19:32:54+00:00

    Merci de vôtre réponse. La version de MacOs est SEQUOIA 15.4.1

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  5. Anonyme
    2025-05-11T16:50:04+00:00

    Quelques précisions sur le contexte seraient bienvenues. En particulier la version de macOS actuellement installée sur ton Mac (il peut y avoir des problèmes de compatibilité de version).

    En principe, le téléchargement du paquet d'installation de la suite Office se fait depuis la page Services et abonnements du compte Microsoft, en suivant les indications "Installez les versions de bureau..."

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