Avec OFFICE 2021 message à l'ouverture d'un dossier il y a un message "Accès à l'imprimante" et le temps d'ouverture du dossier est très long

Question

Avec OFFICE 2021 ( famille ) à l'ouverture d'un dossier il y a un message "Accès à l'imprimante" et le temps d'ouverture du dossier est très long.

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Nous n’avons pas eu de nouvelles de vous, nous supposons donc que votre problème a déjà été résolu. Nous ne surveillerons pas ce fil de discussion à l’avenir, donc, si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez créer un nouveau fil de discussion pour discuter de ces préoccupations en cliquant sur ce lien : Créer une nouvelle question (microsoft.com)

Merci de votre compréhension.

Cordialement,

Clifford

Modérateur Microsoft

Answer 2

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour

Bienvenue sur le forum de la communauté Microsoft. Veuillez accepter nos salutations les plus chaleureuses et notre espoir le plus sincère que tout va bien malgré la situation dans laquelle vous vous trouvez.

Il semble que vous rencontriez un problème d’ouverture de dossier lente avec Office 2021 Famille. Le message « Accès à l’imprimante » peut indiquer qu’Office tente de se connecter à une imprimante lors de l’ouverture de dossiers, ce qui entraîne un retard.

Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer les étapes suivantes :

1. Vérifiez les paramètres par défaut de votre imprimante dans Windows et assurez-vous que la bonne imprimante est sélectionnée.
2. Mettez à jour vos pilotes d’imprimante vers la dernière version.
3. Désactivez tous les services d’imprimante inutiles ou supprimez les imprimantes inutilisées de votre système.
4. Essayez de réparer votre installation Office via le Panneau de configuration.

J’espère que cela vous aidera.

Sinceres salutations

Clifford B.

Modérateur de la communauté Microsoft