Impossible d’ouvrir mon fichier Powerpoint

Anonyme
2025-06-24T07:15:21+00:00

Bonjour,

Je n’arrive plus à ouvrir mon projet Powerpoint, après l’avoir enregistré sur l’application Ipad. Les informations telles que la dernière ouverture ou la création du fichier accessible via les 3 petits points ont disparu de celui ci, pourtant le fichier est dans le menu. Si vous pouviez m’aider.

Cordialement.

Microsoft 365 et Office | PowerPoint | Pour la maison | iOS
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  1. Anonyme
    2025-06-24T13:15:26+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

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    Bonjour

    Merci d’avoir posté dans la communauté Microsoft.

    Je comprends que vous ne pouvez pas ouvrir votre projet PowerPoint après l’avoir enregistré dans l’application iPad. Vous avez également mentionné que les métadonnées des fichiers, telles que l’heure de la dernière ouverture et la date de création, ont disparu, même si le fichier apparaît toujours dans le menu. Je sais à quel point cela peut être inquiétant, surtout s’il s’agit d’un projet d’envergure.

    Pour mieux vous aider, pourriez-vous nous aider avec les détails suivants :

    • Où le fichier est-il stocké (par exemple, OneDrive, iCloud, stockage local de l’iPad) ?
    • Que se passe-t-il exactement lorsque vous essayez d’ouvrir le fichier (par exemple, message d’erreur, plantage de l’application, écran vide) ?
    • Pouvez-vous accéder au fichier à partir d’un autre appareil ou d’une autre plate-forme (par exemple, PowerPoint Online, PC Windows) ?
    • Vous souvenez-vous du format de fichier (par exemple, ) ?.pptx

    En attendant, voici quelques étapes que vous pouvez essayer :

    1. Redémarrez votre iPad et relancez l’application PowerPoint.
    2. Vérifiez les mises à jour de l’application PowerPoint via l’App Store.
    3. Essayez d’accéder au fichier à partir d’un autre emplacement, tel que OneDrive ou PowerPoint Online
    4. Si le fichier est stocké dans OneDrive, essayez de restaurer une version précédente via l’application ou le site Web OneDrive.

    Faites-moi savoir comment cela se passe et si le problème persiste

    Meilleurs voeux
    Né-Bienheureux | Support de la communauté Microsoft

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