Le microphone de mon ordinateur portable se déconnecte régulièrement lors des mises à jour. Comment évietr ce problème qui revient tous les deux mois ?

Anonyme
2025-07-16T06:49:08+00:00

Le microphone de mon ordinateur portable se déconnecte régulièrement lors des mises à jour. Il faut l'intervention d'un agent microsoft de "niveau 2" pour le résoudre. Comment éviter ce problème qui revient tous les deux mois ?

D'autant plus que les techniciens Microsoft ne sont pas toujours faciles à joindre

J'attends d'être rappelé depuis 3 jours

Les échanges avec HP (pour mon micro) me valent la réponse : si tout fonctionne et si le problème vient à chaque mise à jour c'est bien la preuve que le problème vient de microsoft

Une solution ?

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1 réponse

  1. Anonyme
    2025-07-16T07:20:08+00:00

    Les forums Windows, Surface, Bing, Microsoft Edge, Windows Insider et Microsoft Advertising sont dorénavant disponibles exclusivement sur Microsoft Q&A (cf. le message en tête du forum).

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