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Prélèvement mensuel sur mon compte alors que je n'ai pas d'abonnement en cours

Anonyme
2025-04-13T18:07:10+00:00

Bonjour,

Je suis prélevée tous les mois sur mon compte depuis plus d'un an : 7 € jusqu'en janvier 2025 et 10 € depuis février 2025) alors que je n'utilise pas vos services et que je n'ai pas d'abonnement en cours chez vous.Je vous remercie d'annuler ce prélèvement mensuel et de procéder au remboursement de tous ces prélèvements.CordialementSandra Clares Vera

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows

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  1. John Jefferson Doyon 65,415 Points de réputation Conseiller indépendant
    2025-04-13T18:43:27+00:00

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    Salut, je m'appelle John ! Je vais vous aider.

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