Pbl stockage alors que j’ai désinstallé one drive

Question

Bonjour

Mon espace de stockage était plein

J’ai donc viré one drive de mon ordi je n’en ai l’utilité

Mon ordi n’a plus one drive, j’ai vidé mon stockage

, j’ai viré des mails avec des pièces jointes volumineuses et pourtant on me dit que c’est plein et donc je ne peux plus recevoir/ envoyé de mails

Comment puis-je je faire ?

Merci i

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Salut tom tim,

Merci pour votre réponse. Comme nous vous avons fourni toutes les solutions de contournement ci-dessus à effectuer, nous vous conseillons vivement de contacter le support OneDrive dans l’application. Veuillez ouvrir le navigateur et taper aka.ms/contactodc.

Sinceres salutations

Bo | Communauté Microsoft

Answer 2

J’ai libéré la place de Outlook ce n’est pas le problème

Le problème vient de one drive

C’est curieux, quand je vais dans stockage tout mon stockage est vide

En revanche, quand je veux envoyer un mail on me dit « espace stockage plein »

Je fais gérer stockage et la c’est one drive qui prend toute la place

Je ne comprend pas

Je ne veux pas one drive je veux tout enlever

Je ne veux pas payer pour augmenter mon stockage

Answer 3

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Salut thomas k_366,

Merci d’avoir posté ici dans la communauté.

Je l’ai! vous avez désinstallé OneDrive pour libérer de l’espace de stockage sur votre ordinateur, mais vous rencontrez toujours des problèmes lors de l’envoi et de la réception d’e-mails en raison des limites de stockage. Cela semble frustrant, surtout lorsque vous essayez de faire avancer les choses.

Réglons cela. La suppression de OneDrive de votre ordinateur efface l’espace de stockage local, mais votre stockage de messagerie est séparé : il est généralement lié au stockage cloud de votre fournisseur de messagerie. Si vous recevez des avertissements indiquant que votre boîte aux lettres est pleine, cela signifie probablement que votre compte de messagerie manque d’espace plutôt que votre appareil.

Voici comment vous pouvez résoudre ce problème :

1. Vérifiez l’utilisation de votre stockage de messagerie - Si vous utilisez Outlook, Gmail ou un autre fournisseur, accédez aux paramètres de votre compte et recherchez « Stockage » ou « Quota » pour voir combien d’espace vous utilisez.
2. Supprimez les e-mails et les pièces jointes volumineux – Recherchez des e-mails avec de grandes pièces jointes (comme des vidéos ou des PDF) et supprimez ceux dont vous n’avez pas besoin. Videz ensuite la corbeille pour libérer de l’espace.
3. Archiver les anciens e-mails - Certains fournisseurs vous permettent d’archiver les anciens e-mails au lieu de les supprimer, réduisant ainsi l’utilisation du stockage.
4. Utilisez le stockage en nuage pour les pièces jointes - Au lieu d’envoyer des pièces jointes volumineuses par e-mail, téléchargez-les sur un service de stockage en nuage (Google Drive, Dropbox, etc.) et partagez des liens à la place.
5. Mettre à niveau le stockage (si nécessaire) – Certains fournisseurs de messagerie offrent plus de stockage gratuitement ou via une mise à niveau payante, ce qui peut valoir la peine d’être pris en compte si vous envoyez souvent des fichiers volumineux.
6. Effacez les dossiers Envoyés et Brouillons – Ceux-ci accumulent souvent des fichiers volumineux qui occupent de l’espace de stockage sans que vous vous en rendiez compte.

Cela devrait vous aider à relancer votre courrier électronique. Faites-moi savoir si quelque chose n’est pas clair !

Sinceres salutations

Bo | Communauté Microsoft