Réception des invitations à partager des fichiers OneDrive sans utiliser le mail du compte Microsoft

Question

Bonjour,

Nous utilisons des licences Microsoft 365 Business Standard, mais sans utiliser les adresses Exchange incluses car nous utilisons actuellement un autre système de messagerie. Les identifiants Microsoft de mes utilisateurs sont donc du genre "******@C12345678.onmicrosoft.com" .

Des utilisateurs externes à notre organisation souhaiteraient nous partager des dossiers de leur OneDrive. Le problème est qu'ils envoient l'invitation à nos adresses mails habituelles (******@societe.com), et donc forcément ça ne fait pas le lien avec le compte Microsoft de notre OneDrive.

Y'a-t-il une solution à ça ?

J'ai bien pensé à faire un alias dans les paramètres des utilisateurs, et j'ai même associé (et vérifié) notre nom de domaine au compte Microsoft, mais j'ai peur que si je crée des alias identiques à nos adresses mails (******@societe.com), alors je ne recevrai plus les mails des personnes externes qui utilisent Microsoft 365 pour leur e-mails, mais que ça arrivera directement dans la boîte mail du compte Microsoft 365 que nous n'utilisons et ne consultons pas.

Merci d'avance pour votre aide !

Rémy

Answer 1

Bonjour et merci pour votre réponse.

J'essaye d'appliquer votre procédure, mais vous indiquiez :

"Pour éviter cela, ne provisionnez PAS de boîtes aux lettres Exchange Online pour ces utilisateurs. Vous pouvez mettre à jour les UPN et les adresses SMTP principales sans activer les boîtes aux lettres Exchange, de sorte que les e-mails continuent d’arriver sur votre système de messagerie externe."

Or dès que je crée un utilisateur et que je lui attribue une licence Microsoft 365, une boîte Exchange lui est attribuée, et je ne trouve pas comment empêcher ça ni supprimer les boîtes déjà existantes.

Pouvez-vous me donner plus de précisions là-dessus ?

Merci !

Rémy

Answer 2

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Salut Rémy

Il suffit de faire un suivi pour voir si les suggestions précédentes ont aidé à résoudre le problème. Faites-nous savoir comment les choses se passent, votre mise à jour serait grandement appréciée ! Si vous pensez que ma réponse vous est utile, n’oubliez pas de la marquer comme une réponse.  

Cela aide d’autres membres de la communauté confrontés à des problèmes similaires. Merci de votre compréhension. 

Sinceres salutations

Hoang-D - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft

Answer 3

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Salut Rémy,

Merci d’avoir posté dans la communauté Microsoft.

Je comprends que vous souhaitiez recevoir des invitations de partage de dossiers de la part d’utilisateurs extérieurs à votre organisation, mais les invitations sont envoyées à vos adresses e-mail habituelles, qui ne sont pas liées à vos comptes Microsoft 365. Voici comment vous pouvez résoudre ce problème : Modifier vos noms d’utilisateur principaux (UPN) Microsoft 365 pour qu’ils correspondent à vos adresses e-mail publiquesCette approche aligne vos identifiants de connexion Microsoft 365 sur vos adresses e-mail réelles, ce qui permet de lier correctement les invitations de partage à vos comptes OneDrive.Comment procéder :

1. Vérifier votre domaine
   Vous avez mentionné que vous avez déjà ajouté et vérifié votre domaine (par exemple, yourdomain.com) dans Microsoft 365. Il s’agit d’un excellent premier pas.
2. Mettre à jour les noms d’utilisateur principal (UPN)
   Pour chaque utilisateur, remplacez son UPN dans Azure Active Directory (désormais Microsoft Entra ID) par ******@yourdomain.onmicrosoft.com par ******@yourdomain.com.
3. Définir l’adresse SMTP principale
   Définissez également ******@yourdomain.com comme adresse e-mail principale dans Microsoft 365.

Considérations importantes concernant la livraison d’e-mails

• Si vous attribuez des boîtes aux lettres Exchange Online à ces utilisateurs, les e-mails envoyés à ******@yourdomain.com seront acheminés vers les boîtes aux lettres Microsoft 365 au lieu de votre système de messagerie externe, ce que vous souhaitez éviter.
• Pour éviter cela, ne provisionnez PAS de boîtes aux lettres Exchange Online pour ces utilisateurs. Vous pouvez mettre à jour les UPN et les adresses SMTP principales sans activer les boîtes aux lettres Exchange, de sorte que les e-mails continuent d’arriver sur votre système de messagerie externe.

Comment cela aide-t-il ?

• Le partage des invitations envoyées à ******@yourdomain.com ciblera correctement l’identité Microsoft 365 et le compte OneDrive de l’utilisateur.
• Les utilisateurs seront invités à se connecter avec leurs informations d’identification Microsoft 365 correspondant à leurs adresses e-mail publiques.

À propos de l’utilisation d’alias

• La création d’alias de messagerie identiques à vos adresses de messagerie publiques peut entraîner des conflits de routage du courrier si les boîtes aux lettres Exchange sont activées.
• La modification de l’UPN (ID de connexion de l’utilisateur) est la méthode recommandée pour aligner les identités à des fins de partage.

Demandez à vos utilisateurs externes d’envoyer une invitation de partage de test après avoir effectué ces modifications afin de vérifier qu’elle fonctionne comme prévu. Nous apprécions votre patience et espérons que cela vous aidera à trouver une solution. Si vous avez besoin d’aide avec Microsoft 365, Office ou Outlook, n’hésitez pas à poster ici à tout moment.

Cordialement

Hoang-D - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft