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Bonjour André-Pierre MAZINGARBE,
Bonjour
Bienvenue dans la communauté Microsoft, nous sommes là pour vous aider
Merci d’avoir porté cela à notre attention, je comprends que vous avez besoin d’aide pour déplacer des répertoires dans votre OneDrive et il semble que vous rencontriez un problème lors du déplacement de répertoires dans OneDrive en raison de l’erreur : « L’URL de l’élément source est requise pour le téléchargement de fichiers inter-piles ». Voici comment vous pouvez résoudre ce problème :
Vérifier l’emplacement du fichier
- Assurez-vous que le répertoire que vous essayez de déplacer est entièrement synchronisé avec OneDrive.
- Si les fichiers ont une icône de synchronisation grise ou ne sont pas disponibles localement, sélectionnez « Toujours conserver sur cet appareil » pour les rendre disponibles hors connexion.
Vérifier les autorisations
- Assurez-vous de disposer des autorisations nécessaires pour les fichiers ou dossiers que vous essayez de déplacer. S’il s’agit de fichiers partagés, vérifiez auprès du propriétaire.
Se reconnecter à OneDrive
- Déconnectez-vous de votre compte OneDrive et reconnectez-vous. Cela peut actualiser votre session OneDrive et corriger les erreurs liées à la synchronisation.
Vider le cache
- Effacez le cache OneDrive en redémarrant l’application ou en dissociant/réassociant votre compte OneDrive.
Déplacer les fichiers de manière incrémentielle
- Au lieu de déplacer l’intégralité du répertoire, essayez de déplacer des fichiers individuels ou des groupes de fichiers plus petits pour voir si cela contourne l’erreur.
Mettre à jour OneDrive
- Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de OneDrive. Vous pouvez rechercher des mises à jour dans le Microsoft Store ou directement via l’application.
Réinitialiser OneDrive
- Exécutez cette commande dans l’invite de commande pour réinitialiser OneDrive :
Cmd%localappdata %\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
- Après la réinitialisation, rouvrez OneDrive et laissez-le se resynchroniser.
Vérifier la compatibilité du système
- Assurez-vous que votre système d’exploitation est à jour et qu’il répond aux exigences des opérations OneDrive.
Utiliser l’application Web
- Essayez de déplacer le répertoire via l’interface Web OneDrive. Parfois, l’application Web offre plus de flexibilité dans le traitement des problèmes liés à la synchronisation.
J’espère que cela vous aidera !
Sinceres salutations
JK
Communauté Microsoft
Modérateur