Perte de la suite Office 2010 après une réinitialisation de mon appareil.

Question

Perte de la suite Office 2010 après une réinitialisation de mon appareil.

Anonyme

Bonjour,

Je tente par tous les moyens de retrouver ma suite Microsoft Office 2010, je l'ai perdue après une réinitialisation du système d'exploitation Windows 10 de mon appareil (Dell). La suite Office 2010 avait été intégrée à l'appareil dès l'achat mais on ne l'avait pas accompagnée d'un disque de réinstallation toutefois.

Par vous ou en m'adressant par téléphone à Microsoft, pourrai-je obtenir la suite Office 2010 à nouveau.

Merci à l'avance. f

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires

1 réponse

Answer 1

Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

Bonjour, je suis Dave, je vais vous aider avec ça.

Office 2010 est antérieur aux licences numériques, cette licence Office n'aurait pas été associée à votre compte Microsoft, et comme Microsoft ne prend plus en charge cette version d'Office, ils ne fournissent pas de téléchargement officiel pour Office 2010.

C'est Dell qui a fourni cette licence Office préinstallée, il serait préférable de contacter le support Dell, ils pourront peut-être vous fournir une image OEM que vous pourrez utiliser pour réinstaller Office 2010.