Microsoft 365 et Office

Question

Bonjour,J’ai nouvellement acheté un ordi avec Win 11 intégré. J’ai aussi un abonnement avec Microsoft 365 Personnel. J’ai téléchargé et installé Microsoft 365 Personnel et les applications habituelles proposées (Word, Excel, Outlook, ...). Si je passe par Edge, en utilisant le Lanceur d’applications (le 9 petits points) j’accède aux applications comme Word,MAIS si je veux ouvrir un fichier Word existant ou lorsque je veux ouvrir Word par le Menu Démarrer, on me demande de me connecter ou d’ouvrir un compte. Je clique et il m’est proposé alors d’activer Office. Je peux soit entrer mon adresse courriel ou utiliser une clé de produit que je n’ai pas. Si j’entre mon email, on retourne à la proposition de me connecter ou d’ouvrir un compte. (Je tourne en rond).Quel est mon problème, y a-t-il un conflit avec Office ? Au secours !MerciLaurent ForgetPs Comment aussi ne pas ouvrir automatiquement en ligne, ou dans le cloud, je suis à la maison et non au bureau ou en réseau ? Où sont les bons vieux boutons enregistrer ou enregistrer sous ?

Answer 1

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Je suis très heureux d'entendre ça, Laurent. L'ordinateur n'était pas configuré initialement. Tout devrait bien se passer maintenant.

Passez une bonne fin de journée !

Answer 2

Voici la capture d'écran:

Answer 3

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Si l'on vous demande de vous connecter, veuillez vous connecter au compte Microsoft utilisé pour l'abonnement. Voyez si cela résout le problème.

Si le problème persiste même après votre connexion,

Pouvez-vous s'il vous plaît taper cmd dans la recherche de la barre des tâches, puis appuyer sur Entrée pour lancer l'invite de commande, puis exécuter cette commande :

cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus

Alors, partagez une capture d'écran. Merci !

Answer 4

Bonjour,

Oui c'est le cas.

Laurent

Answer 5

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Bonjour Laurent,

Si vous lancez l’une des applications, comme Word ou Excel par exemple,

Est-ce qu'il vous demande également de vous connecter ou de l'activer ?