Code d'erreur : 30029-2016 Microsoft Store OneNote

Question

S'agit-il d'un problème du côté du programme d'installation de OneNote ou d'un problème local ? Est-il résoluble ou le programme d'installation renvoie-t-il simplement une erreur erronée en raison d'une version d'Office 2024 déjà installée ?

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Note de la modérationNous sommes sur un forum francophone, on y parle couramment le français. Merci d'écrire en français, ça simplifie la compréhension pour tous (et aussi un peu le travail des modérateurs - cette réponse a été traduite "manuellement"). 😉

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

 Salut Nondit Grig,

Ceci est mon 2ème suivi concernant votre (erreur OneNote). Nous aimerions savoir si la question que vous nous avez soulevée est toujours d’actualité. Si oui, veuillez répondre au fil de discussion afin que nous puissions continuer à résoudre votre problème.

Merci. 

Banc

Modérateur Microsoft

Answer 2

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Salut Nondit Grig,

Nous avons remarqué que vous n’avez pas répondu à notre dernière réponse. Nous aimerions savoir si la question que vous nous avez soulevée est toujours d’actualité. Si oui, veuillez répondre au fil de discussion afin que nous puissions continuer à résoudre votre problème. 

Merci. 

Banc

Modérateur Microsoft

Answer 3

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Salut Nondit Grig,

Merci d’avoir posté dans la communauté Microsoft.

Le code d’erreur 30029-2016 dans le Microsoft Store OneNote indique généralement un problème avec le processus d’installation. Cette erreur peut se produire pour diverses raisons telles que des problèmes de connectivité réseau, des logiciels en conflit ou des fichiers d’installation corrompus.

Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer les étapes suivantes :

1. Assurez-vous que votre appareil est connecté à une connexion Internet stable.
2. Vérifiez les mises à jour Windows en attente et installez-les.
3. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store pour détecter et résoudre automatiquement les problèmes.
4. Réinitialisez le cache du Microsoft Store.
5. Désinstallez et réinstallez OneNote à partir du Microsoft Store.
6. Essayez de vérifier si une application Onenote est déjà installée sur le PC. Appuyez sur la touche Windows, puis tapez onenote et voyez s’il existe une autre version de l’application. Si c’est le cas, retirez-le, puis essayez de l’installer à nouveau.

Faites-moi savoir comment ça se passe,

Sinceres salutations

Banc

Modérateur Microsoft