pack office famille etudiant installation

Anonyme
2025-06-05T13:33:59+00:00

Bonjour, il me semble avoir installé mon pack office famille etudiant 2021 sur mon mac qui est récent. malgré tout, je nai pas mes applications mises a jour ...merci de bien vouloir m'aider svp

Microsoft 365 et Office | Excel | Other | MacOS

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires

3 réponses

Trier par : Le plus utile
Le plus utile Les plus récents Les plus anciens
  1. Anonyme
    2025-06-05T22:13:54+00:00

    Quelques précisions sur le contexte seraient bienvenues. En particulier la version d'Office actuellement installée (en principe la 16.97.2) et la version de macOS concernée (il peut y avoir des problèmes de compatibilité).

    Si tu te connectes à la page Services et abonnements de ton compte Microsoft, est-ce que ta licence est bien prise en compte ? Que se passe-t-il lorsque tu lances une recherche des mises à jour (menu "Aide" d'une des applications de la suite) ?

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  2. Supprimé

    Cette réponse a été supprimée en raison d’une violation de notre Code de conduite. La réponse a été signalée manuellement ou identifiée via la détection automatisée avant que l’action ne soit entreprise. Pour obtenir plus d’informations, veuillez consulter notre Code de conduite.

    Les commentaires ont été désactivés. En savoir plus

  3. Anonyme
    2025-06-05T18:32:03+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Bonjour Elisabeth,

    Merci d’avoir contacté le forum communautaire !

    Vous avez installé Office Famille et Étudiant 2021 sur votre Mac, mais vos applications ne sont pas mises à jour comme prévu.

    Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :

    1. Rechercher les mises à jour manuellement : ouvrez n’importe quelle application Office (Word, Excel, etc.), accédez à l’aide > Rechercher les mises à jour et installez les mises à jour disponibles.
    2. Assurez-vous de la compatibilité avec macOS : les mises à jour d’Office nécessitent une version compatible de macOS. Consultez l’historique des mises à jour d’Office pour Mac pour confirmer la compatibilité.
    3. Redémarrez votre Mac : un simple redémarrage peut aider à actualiser les paramètres de mise à jour.
    4. Réinstaller Office : Si les mises à jour ne fonctionnent toujours pas, désinstallez Office et réinstallez-le à l’aide du guide d’installation officiel de Microsoft Office.

    J’espère que cela vous aidera ! Faites-moi savoir si vous avez besoin d’aide supplémentaire.

    Une fois que tout est clarifié, marquez ce fil comme répondu et utile.

    Votre soutien et vos encouragements sont profondément appréciés.

    Meilleurs voeux

    Sam | Modérateur de la communauté Microsoft.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires