Word ne s'ouvre plus

Question

Microsoft Word ne s'ouvre plus sur MacBook Pro Catalina 10.15.7 (15 pouces, début 2013). Que faire ?

Answer 1

Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

Ils utilisent 16,66 (22100900) ?

Si oui, essayez de réinstaller Word -
https://officecdn.microsoft.com/pr/C1297A47-86C...

Vous souhaiterez peut-être d'abord désinstaller Word ou essayer de le réinstaller d'abord et voir si cela résout le problème.

S'ils ont un numéro différent à 8 chiffres, recherchez ce numéro dans https://learn.microsoft.com/officeupdates/updat...

et obtenir des nouvelles (si disponible), ou au bureau.

Answer 2

Bonjour,

J’ai fait comme vous avez conseillé et cela fonctionne.

Merci beaucoup,

Yama

Answer 3

Bonjour Diane,

Il s'agit uniquement de Microsoft Word, tout le reste d'Office fonctionne.

J'utilise Office 365 pour Famille, Microsoft word 16.66.

Je reçois le message suivant:

Answer 4

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Bonjour, je suis Diane et je suis heureuse de vous aider aujourd'hui.

Que se passe-t-il exactement lorsque vous essayez de l'ouvrir ?

Toutes les applications Office sont-elles concernées ou seulement Word ?

Quelle version d'Office utilisez-vous ? (Vous pouvez vérifier dans n'importe quelle application, si elle s'ouvre).

La dernière version d'Office prise en charge sur Catalina a été publiée le 11 octobre 2022, version 16.66 (22100900)
Vous pouvez le télécharger ici :
https://learn.microsoft.com/officeupdates/updat...

Faites-moi savoir comment cela se passe, je suis là pour vous aider davantage si nécessaire.

-- Diane