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Bonjour, toute la procédure est réussie pour mettre en place family safety sauf que lorsqu'il faut connecter un compte pour ajouter un appareil il suffit normalement de sélectionner "autoriser" sous la famille ( dans "comptes" ) dans les paramètres de windows 10 le nom du compte de l'enfant. Cependant cette possibilité n'existe pas. Les seules possibilités sont " changer le type de compte" et " bloquer la connexion"
Pouvez vous m'aider ?
Merci
Une application et un service gratuits qui aident les familles à adopter des habitudes numériques saines et à rester en contact. Il est conçu pour favoriser à la fois la sécurité en ligne et la prise de conscience dans la vie réelle, en proposant des outils de gestion du temps passé devant les écrans, de filtrage des contenus et de partage de localisation
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Bonjour Elsa,
J’apprécie que vous ayez soulevé cette préoccupation sur le forum de la communauté Microsoft.
Selon votre description, il semble que vous ne parveniez pas à ajouter l’appareil d’un enfant à Microsoft Family Safety. Passons en revue quelques étapes pour résoudre ce problème.
Tout d’abord, assurez-vous que le compte de l’enfant est correctement ajouté à votre groupe Microsoft Family. Vous pouvez le vérifier en accédant à Paramètres > Comptes > Famille et autres utilisateurs sur votre appareil Windows. Si le compte de l’enfant est répertorié, mais que vous ne voyez pas l’option « Autoriser », essayez de vous connecter au site Web Microsoft Family Safety et de gérer les autorisations à partir de là.
Vérifiez également que l’appareil de l’enfant est correctement connecté au Contrôle parental. L’appareil doit être connecté avec le compte Microsoft de l’enfant et lié au groupe familial. Si l’appareil n’apparaît pas, redémarrez-le et vérifiez à nouveau. Vous trouverez ici des étapes détaillées sur la connexion d’appareils.
De plus, assurez-vous que le compte de l’enfant est défini en tant qu’utilisateur standard plutôt qu’en tant qu’administrateur. Parfois, les comptes administratifs peuvent ne pas afficher certaines options du Contrôle parental. Vous pouvez modifier le type de compte en accédant à Paramètres > Comptes > Famille et autres utilisateurs, en sélectionnant le compte de l’enfant, puis en choisissant « Modifier le type de compte ».
J’espère que ces informations vous aideront à clarifier les choses pour vous.
Cordialement,
Mat | Modérateur de la communauté Microsoft