Supprimer fichiers Accueil

Question

Bonjour ,

Je souhaite supprimer les fichiers qui sont visibles sur l'accueil de mon espace OneDrive mais je ne peux pas !

Ca m'indique que les fichiers n'existent pas mais ils sont toujours visibles.

Answer 1

Je vous mets une copie d'écran du problème.

Answer 2

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Lorsque vous ouvrez d’autres fichiers dans votre OneDrive, les anciens fichiers que vous avez supprimés n’apparaissent plus dans la section « Fichiers récents » de la page d’accueil : ils sont automatiquement effacés de la liste.

Answer 3

Bonjour ,

Merci mais j'ai déjà effectué toutes ces tâches.

Vider le cache navigateur , etc ....

Et rien n'y fait, les fichiers sont toujours visibles alors qu'ils n'existent plus depuis 2017 pour certains.

Answer 4

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Cher Ossama,

Je me rends compte que vous rencontrez le problème des fichiers de votre dossier OneDrive qui sont supprimés mais qui existent toujours sur votre page d’accueil, et je comprends ce que vous ressentez. Vous pouvez essayer de vider le cache du navigateur, parfois le cache du navigateur peut causer des problèmes d’affichage des fichiers. Vous pouvez essayer de vider le cache du navigateur (ou de changer de navigateur), puis vous reconnecter au site Web OneDrive pour voir si le fichier est toujours là.

Avis de non-responsabilité : Votre navigateur enregistre automatiquement les fichiers Internet temporaires pour accélérer le chargement des pages. Vider ce cache résoudra parfois les problèmes du site Web. Veuillez d’abord sauvegarder tous vos fichiers personnels, tels que les favoris, pour vous assurer de ne pas perdre de données.

De plus, les fichiers de la liste de la page d’accueil sont susceptibles d’être un raccourci vers « Fichiers récents », donc même si les fichiers originaux ont été supprimés, ils seront toujours sur la page d’accueil. Dans ce cas, je vous recommande d’accéder au canal de commentaires dans l’application OneDrive pour fournir des commentaires, ce qui est crucial pour améliorer l’expérience utilisateur.

Faites-moi savoir si cela clarifie les choses pour vous.

Sinceres salutations

Mat | Spécialiste du support communautaire Microsoft