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Après changement de téléphone et reconnexion sur one drive je ne visualise plus le coffre fort ?

Anonyme
2025-06-03T19:57:14+00:00

Après changement de téléphone et reconnexion sur onedrive. Je n'ai plus de visibilité sur le coffre fort ?

Microsoft 365 et Office | OneDrive | Autres | Android

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  1. Anonyme
    2025-06-04T04:13:00+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Bonjour Karim,

    Merci d’avoir posté dans la communauté Microsoft. Nous sommes heureux de vous aider.

    Je comprends à quel point il peut être inquiétant de perdre l’accès à votre coffre-fort personnel après avoir changé de téléphone.

    Pour mieux vous aider, pourriez-vous clarifier quelques détails :

    • Utilisez-vous un compte Microsoft personnel ou un compte professionnel/scolaire ?
    • Voyez-vous le coffre-fort personnel lorsque vous vous connectez à https://onedrive.live.com ?  [Veuillez traduire le lien dans la langue de votre choix]

    Dans de nombreux cas, il peut être nécessaire de réactiver manuellement le coffre-fort personnel sur un nouvel appareil, ou l’application peut nécessiter une actualisation ou une réinstallation pour se synchroniser correctement. Une fois que j’aurai un peu plus d’informations, je vous guiderai à travers les étapes appropriées pour restaurer l’accès.

    Dans l’attente de votre réponse.

    Sinceres salutations

    Adaeze || Spécialiste du support communautaire Microsoft

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