Forms inaccessible

Question

Bonjour,

Pourquoi reçoit-on ce message d'erreur quand nous cliquons sur Microsoft Forms ?

Ref A: 8A732347E00D48C7BADFABB1BED86CB9 Ref B: AMS231032603005 Ref C: 2025-07-04T07:33:08Z

J'ai besoin d'accéder à mes anciens formulaires...

Bien à vous,

Valérie Misonne

*removed PII*

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Chère VALÉRIE MISONNE,

Bonne journée. J’espère que vous allez bien !

J’aimerais partager une mise à jour rapide : le problème a été résolu avec succès.

Si vous avez d’autres questions ou si vous rencontrez autre chose, n’hésitez pas à me contacter.
Et si vous trouvez ma réponse utile, j’apprécierais vraiment si vous pouviez la marquer comme une réponse.

Étant donné que notre environnement de test actuel utilise l’interface anglaise, les captures d’écran seront également affichées en anglais. Cependant, vous pouvez certainement effectuer les mêmes opérations dans l’interface française.

Nous vous remercions encore une fois de votre patience et de votre compréhension. Nous espérons que vous passerez une excellente journée !

Sinceres salutations

Answer 2

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Chère VALÉRIE MISONNE,

Nous vous remercions d’avoir porté ce problème à l’attention de la communauté Microsoft. Depuis que j’ai reçu votre préoccupation, je l’ai signalée en arrière-plan. Microsoft a reçu de nombreuses demandes et s’efforce de résoudre le problème dès que possible.

Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée par ce phénomène. Récemment, nous avons reçu un certain nombre de demandes similaires, et cette erreur est actuellement considérée comme un problème connu. Ce problème fait actuellement l’objet d’une enquête et Microsoft fournira des mises à jour au fur et à mesure que de nouvelles informations seront disponibles. Si vous rencontrez ce problème, il se peut qu’il soit lié à l’incident en cours.

Étant donné que notre environnement de test actuel utilise l’interface anglaise, les captures d’écran seront également affichées en anglais. Cependant, vous pouvez certainement effectuer les mêmes opérations dans l’interface française.

Je suis désolé pour la mise à jour tardive. Vous pouvez le marquer comme une réponse car d’autres utilisateurs rechercheront également des informations dans cette communauté. Votre précieux vote aidera certainement d’autres utilisateurs qui ont des requêtes similaires à trouver facilement le bon canal et des informations utiles plus rapidement.

Merci de votre gentillesse et de votre compréhension.

Remerciements chaleureux,

Jade - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft