Problème de connexion à onedrive sur mon PC. Code erreur 0x8004de40.

Question

Bonjour, j'ai un problème de connexion à onedrive sur mon PC. Code erreur 0x8004de40. Tout fonctionne très bien sur mon smartphone et à partir de Edge. Merci pour votre aide!

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour

Nous n’avons pas eu de nouvelles de vous, nous supposons donc que votre problème a déjà été résolu. Nous ne surveillerons pas ce fil à l’avenir, donc, si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez créer un nouveau fil de discussion pour discuter de ces préoccupations en cliquant sur ce lien : Créer une nouvelle question (microsoft.com)

Merci de votre compréhension.

Sinceres salutations

JK

Communauté Microsoft

Modérateur

Answer 2

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour Nico1IP,

Bonne journée!

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Merci d’avoir porté cela à notre attention, je comprends que vous ayez besoin d’aide pour connecter votre OneDrive à votre appareil Windows. Le code d’erreur OneDrive indique généralement 0x8004de40 un problème de connexion entre votre PC et le serveur OneDrive. Voici quelques étapes que vous pouvez essayer de résoudre :

1. Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous que votre PC est connecté à un réseau stable. Si vous utilisez le Wi-Fi, essayez de passer à une connexion filaire ou de redémarrer votre routeur.
2. Activez les protocoles TLS :
   • Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
   • Tapez inetcpl.cpl et appuyez sur Entrée pour ouvrir les propriétés Internet.
   • Accédez à l’onglet Avancé et activez TLS 1.0, TLS 1.1 et TLS 1.2 en cochant leurs cases.
   • Cliquez sur Appliquer et sur OK pour enregistrer les modifications.
3. Désactiver les paramètres de proxy :
   • Ouvrez les Propriétés Internet comme décrit ci-dessus.
   • Accédez à l’onglet Connexions et cliquez sur Paramètres LAN.
   • Décochez la case « Utiliser un serveur proxy pour votre réseau local » et assurez-vous que l’option « Détecter automatiquement les paramètres » est cochée.
4. Réinitialiser OneDrive :
   • Appuyez sur la touche Windows + R, tapez %localappdata %\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset, puis appuyez sur Entrée.
   • Si OneDrive ne redémarre pas automatiquement, recherchez « OneDrive » dans le menu Démarrer et ouvrez-le manuellement.
5. Mettre à jour OneDrive : assurez-vous d’utiliser la dernière version de OneDrive. Vous pouvez vérifier les mises à jour via le menu des paramètres OneDrive.
6. Redémarrez votre PC : Parfois, un simple redémarrage peut résoudre les problèmes de connectivité.

J’espère que cela vous aidera !

Sinceres salutations

JK

Communauté Microsoft

Modérateur