Service d’hébergement et de synchronisation de fichiers Microsoft.
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Bonjour Kevin Bisson,
Merci de poster dans la communauté Microsoft.
Vous avez mentionné qu’après avoir installé OneDrive sur votre MacBook Pro, vous pouvez collaborer sur un fichier docx hébergé par SharePoint en temps réel lorsque vous travaillez en ligne via le navigateur. Toutefois, lorsque vous ouvrez le même fichier à partir du Finder via votre dossier synchronisé OneDrive, vous ne voyez pas la co-création en temps réel (comme les curseurs d’autres utilisateurs ou les mises à jour en direct) et il se comporte comme un fichier local.
Pour mieux vous aider, pourriez-vous clarifier :
- Votre application Office est-elle entièrement mise à jour vers la dernière version ?
- Êtes-vous connecté à Word avec le même compte Microsoft 365 que celui qui a accès au site SharePoint ?
- Avez-vous essayé d’ouvrir le fichier à partir de SharePoint en ligne dans votre navigateur, puis de choisir « Ouvrir dans l’application de bureau » pour voir si la co-création fonctionne ?
En attendant, voici quelques étapes de dépannage que vous pouvez essayer :
- Assurez-vous que vos applications Microsoft Office sont entièrement mises à jour vers la dernière version.
- Au lieu d’ouvrir le fichier directement à partir du Finder, ouvrez-le à partir de SharePoint en ligne et utilisez « Ouvrir dans l’application de bureau » dans Word pour Mac.
- Vérifiez que vous êtes connecté à Word avec le bon compte Microsoft 365.
- Utilisez OneDrive Files On-Demand et conservez le fichier « En ligne uniquement » pour aider Office à reconnaître le fichier comme étant basé sur le cloud.
- Redémarrez votre Mac et déconnectez-vous/connectez-vous à nouveau aux applications OneDrive et Office pour actualiser les connexions.
S’il vous plaît laissez-moi savoir comment cela se passe ou si vous avez besoin d’aide supplémentaire.
Meilleurs voeux
Né-Bienheureux | Support de la communauté Microsoft