one drive n'est pas connecter

Question

one drive n'est pas connecter

Anonyme

Mon application one drive sur mon ordinateur me marque que je ne suis pas connecter

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1 réponse

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Bonjour Cathy,

Merci de partager votre message dans la communauté.

Je comprends que votre application OneDrive sur votre ordinateur indique que vous n’êtes pas connecté et je vais vous fournir quelques étapes pour vous aider à résoudre ce problème

Vérifiez votre connexion Internet – Assurez-vous que votre réseau est stable.
Redémarrer OneDrive - Cliquez avec le bouton droit sur l’icône OneDrive dans la barre d’état système, sélectionnez Quitter OneDrive, puis rouvrez-le.
Déconnexion et reconnexion – Ouvrez les paramètres OneDrive, déconnectez-vous, puis reconnectez-vous.
Vérifiez les paramètres du pare-feu et de l’antivirus – Certains paramètres de sécurité peuvent bloquer OneDrive. Essayez de les désactiver temporairement.
Vérifiez les mises à jour : assurez-vous que OneDrive et Windows sont entièrement mis à jour.

Faites-moi savoir quand il aura été résolu.

Sinceres salutations

Jacques | Support de la communauté Microsoft.