dossier qui disparait sur one drive

Question

Malgré des dossiers partager, des dossiers n'apparaissent pas

Answer 1

Bonjour,

Je rencontre le même problème.

Dans un même répertoire partagé, certains dossiers ne sont pas visibles. En local ou en ligne c'est pareil.

J'ai réinitialisé onedrive, j'ai supprimer le partage et recommencé mais rien ne change.

EDIT : j'ai une piste.

Le soucis viens d'autres partages. Si on partage un dossier à l’intérieur duquel un dossier est partagé, ce dossier ne remontera pas dans le partage. Seule solution, aller sur ce dossier en question pour le partager.

L'inconvénient est qu'au lieu d'avoir une seule arborescence pour le dossier partager on en a autant que de sous-dossiers à problème...

Answer 2

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour Samira,

Merci de poster dans la communauté Microsoft.

Je comprends que vous rencontrez un problème avec les dossiers partagés dans OneDrive qui n’apparaissent pas ou ne disparaissent pas. Il semble que malgré le partage du dossier avec d’autres, il ne s’affiche pas comme prévu.

Pour mieux vous aider, j’ai quelques questions complémentaires :

• Rencontrez-vous ce problème sur l’application de bureau, l’application mobile ou la version web de OneDrive ?
• Lorsque le dossier disparaît, est-ce que cela se produit uniquement pour certains dossiers partagés ou est-ce que cela s’applique à tous les dossiers partagés ?
• Avez-vous vérifié la section Partagé dans l’interface web OneDrive pour voir si les dossiers y sont répertoriés ?
• OneDrive se synchronise-t-il correctement ou voyez-vous des problèmes de synchronisation ou des messages d’erreur ?
• Y a-t-il eu des changements dans votre espace de stockage (par exemple, un manque d’espace) ou dans les paramètres de votre compte ?

Voici quelques étapes de dépannage qui peuvent vous aider à résoudre le problème :

1. Vérifiez l’état de la synchronisation : Assurez-vous que OneDrive se synchronise correctement. Vérifiez l’icône OneDrive dans la barre des tâches ou la barre de menus et assurez-vous qu’elle est à jour.
2. Videz le cache OneDrive : S’il y a un problème de mise en cache, cela peut empêcher l’affichage des dossiers partagés. Essayez de dissocier et de réassocier votre compte.
3. Vérifiez les autorisations des dossiers : Vérifiez que la personne qui partage le dossier avec vous a défini les autorisations appropriées (par exemple, « Peut modifier » ou « Peut afficher »).
4. Accès via la version web : Connectez-vous à OneDrive via le Web et vérifiez la section Partagé pour voir si le dossier y apparaît.
5. Reliez OneDrive : Si nécessaire, essayez de dissocier votre compte de OneDrive et de vous reconnecter pour forcer une synchronisation.

S’il vous plaît laissez-moi savoir si l’une de ces étapes aide ou si vous rencontrez toujours des problèmes, et je serais heureux de vous aider davantage.

Meilleurs voeux
Né-Bienheureux | Support de la communauté Microsoft