Comment synchroniser mes Documents sur onedrive ?

Question

J'ai essayé de sauvegarder des fichiers des dossiers et le message d'erreur suivant apparait : "Le dossier documents contient d'autres dossiers importants et n'est pas pris en charge pour la sauvegarde des fichiers". Pourquoi ?o

Answer 1

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Bonjour Célio,

Ce guide fournit des instructions détaillées sur la façon de synchroniser vos documents avec OneDrive, de résoudre les erreurs courantes liées aux structures de dossiers non prises en charge et d’utiliser des méthodes de synchronisation manuelle alternatives.

Option 1 : Utiliser la sauvegarde des dossiers OneDrive (recommandé)

1. 1. Cliquez sur l’icône cloud OneDrive dans la barre d’état système (coin inférieur droit de votre écran).
2. 2. Cliquez sur l'icône d'engrenage et sélectionnez « Paramètres ».
3. 3. Accédez à l'onglet « Synchronisation et sauvegarde ».
4. 4. Cliquez sur « Gérer la sauvegarde » sous « Sauvegarder les dossiers importants du PC ».
5. 5. Sélectionnez les dossiers que vous souhaitez sauvegarder (Documents, Images, Bureau).
6. 6. Si vous voyez un message d'erreur tel que « Le dossier de documents contient d'autres dossiers importants et n'est pas pris en charge pour la sauvegarde de fichiers », cliquez sur « En savoir plus » pour identifier les sous-dossiers problématiques.
7. 7. Déplacez tous les dossiers non standard (par exemple, Téléchargements, Musique, Vidéos) hors du dossier Documents.
8. 8. Évitez de placer des dossiers système ou des liens symboliques dans les documents.
9. 9. Réessayez le processus de sauvegarde en revenant aux paramètres OneDrive et en réactivant la sauvegarde.

Option 2 : Synchroniser manuellement les fichiers avec OneDrive
10. 1. Ouvrez votre dossier OneDrive, généralement situé dans « C:\Users<YourName> \OneDrive'.
11. 2. Créez un nouveau dossier dans OneDrive (par exemple, « Documents synchronisés »).
12. 3. Copiez ou déplacez vos fichiers du dossier Documents vers ce nouveau dossier.
13. 4. Assurez-vous que OneDrive est en cours d’exécution et connecté avec votre compte Microsoft.
14. 5. OneDrive synchronisera automatiquement tous les fichiers placés dans son répertoire.
Synchronisation entre appareils (mobile)
15. 1. Installez l’application OneDrive depuis l’App Store de votre appareil.
16. 2. Ouvrez l’application et connectez-vous avec le même compte Microsoft utilisé sur votre PC.
17. 3. Accédez à l'onglet « Fichiers » pour afficher les dossiers synchronisés.
18. 4. Si des dossiers supprimés apparaissent toujours, accédez à Paramètres > Compte > Se déconnecter.
19. 5. Videz le cache de l'application via les paramètres de votre téléphone.
20. 6. Reconnectez-vous et autorisez OneDrive à se resynchroniser.

Conseils pour éviter de futurs problèmes de synchronisation
• - Évitez de copier ou de supprimer manuellement des dossiers OneDrive en dehors de l'application.
• - Suspendez la synchronisation OneDrive avant d’apporter des modifications importantes aux structures de dossiers.
• - Sauvegardez régulièrement les fichiers importants en dehors de OneDrive.
• - Assurez-vous que les dossiers destinés à la sauvegarde ne contiennent pas de dossiers système ou de liens symboliques.

Merci de me faire savoir si cela fonctionne. J'attends votre réponse.

Cordialement,
JayMark.D | Spécialiste du support communautaire Microsoft