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pourquoi mon ecran tactile ne marche plus ?

Anonyme
2025-07-15T03:49:44+00:00

mon ecran tactile ne marche plus

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Autres | Autres

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2 réponses

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  1. Anonyme
    2025-07-15T05:45:17+00:00

    Les forums Windows, Surface, Bing, Microsoft Edge, Windows Insider et Microsoft Advertising sont dorénavant disponibles exclusivement sur Microsoft Q&A (cf. le message en tête du forum).

    0 commentaires
  2. Tin Luna 23,990 Points de réputation Conseiller indépendant
    2025-07-15T04:29:19+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Salut Moreau,

    Je m'appelle Christine et je serai ravie de vous aider. Il semblerait que votre écran tactile ne fonctionne plus. Pas d'inquiétude, je ferai de mon mieux pour vous aider.

    Puis-je savoir quand le problème est apparu ? Y a-t-il eu des modifications avant ?
    Veuillez indiquer la marque et le modèle de votre appareil. (Appuyez sur les touches Windows + R, saisissez msinfo32 et appuyez sur Entrée, puis recherchez le modèle du système.)

    En attendant, veuillez vérifier et suivre les étapes à partir du lien ci-dessous :

    https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/wha...

    Merci de me tenir au courant du résultat. Je serai ravi de vous accompagner jusqu'à la résolution du problème.

    Merci,
    Christine L
    Conseiller indépendant

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