bonjour mon compte est bloqué microsoft , impossible de contacter microsoft .... une honte

Question

bonjour mon compte est bloqué microsoft , outlook , xbox etc .... c deja inadmissible mon mail contiens toutes mes infos de ma vie de tout les jours et en lien avec tout mes services domestique donc en cas de récupération je ne pourrais jamais rien récupérer (appli edf , saur , veolia et je parle mm pas de ttes mes applis et compte internet... plus bancaire etc ...) ensuite je ne peux plus acceder a mon compte xbox avec le quel j'ai acheter pour plus de 3000 euros de jeux video et je parle meme pas de toutes les heures de jeux qui sont perdus c une honte .... je ss en weekend je devais jouer avec ma fille que je ne vois pas souvent et je ne peux pas .... mon compte mail est en double verification avec une ancienne boite mail outlook qui est aussi bloqué et mon ancien numero de telephone qui n'existe plus (hé oui j'ai cette boite mail depuis 20 ans environ) . il est hors de question que je laisse tomber, je veux recuperer mon compte et tout mes services que j'ai payer (la fortune que ça représente) . comme  par hazard je ne peux etre en contact avec aucune personne physique vous avez bien brider la chose.... j'attend que vous debloquer au plus vite mon compte c'est completement dingue dans quel enfer vous me mettez c horrible .... vous rendez dependant les gens , vous prenez l'argent et quand il ya un probleme vous bloquer tout et peut pas vous joindre . j'attend au plus vite une reponse ... cordialement

Answer 1

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Bonjour Thierry,

Merci d’avoir posté votre question sur notre forum.

Comme je peux voir que votre compte Microsoft a été bloqué et pour cela, vous devez cliquer sur le lien qui est fourni ci-dessous :

Le compte a été verrouillé - Support Microsoft , cliquez sur ce lien, puis il y a une option de Comment déverrouiller votre compte Microsoft, vous pouvez y déverrouiller votre compte.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

Sincèrement

Eren | Modérateur de la communauté Microsoft