l'application one drive ne se lance pas

Question

Bonjour je clic sur le nuage barré dans ma barre des taches je clic sur connecter j'arrive sur l'écran d'accueil avec mon email je clic sur me connecter et là l'application se ferme avant même que je puisse taper mon mot de passe.

merci

Édition Windows 11 Famille

Version 24H2

Installé le ‎17/‎01/‎2025

Build du système d’exploitation 26100.4061

Expérience Pack d’expérience de fonctionnalités Windows 1000.26100.84.0

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Salut Npgatto,

Merci pour votre réponse.

Essayez de créer un nouveau profil utilisateur Windows sur Windows pour isoler davantage s’il s’agit d’un problème lié au profil.

Pour Windows 11 et Windows 10 :

1. Ouvrez les paramètres
   • Cliquez sur le menu Démarrer et sélectionnez ⚙️ Paramètres.
   • Accédez à Comptes > Famille et autres utilisateurs.
2. Ajouter un nouvel utilisateur
   • Faites défiler la page jusqu’à Autres utilisateurs et cliquez sur Ajouter un compte.
   • Choisissez Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft si vous ne souhaitez pas lier un compte immédiatement.
3. Configurer le profil
   • Entrez un nom d’utilisateur et un mot de passe (facultatif).
   • Cliquez sur Suivant et terminez la configuration.
4. Passer au nouveau profil
   • Cliquez sur le menu Démarrer et sélectionnez l’icône de votre profil.
   • Choisissez Se déconnecter, puis connectez-vous avec le nouveau profil

Après avoir créé un nouveau profil Windows, essayez d’ouvrir ou d’installer OneDrive.

N’hésitez pas à me faire savoir comment cela se passe.

Chan G

Modérateur de la communauté Microsoft

Answer 2

1- fait, mais pareil

2-windows famille

3-pas présent

4-windows ne trouve pas StartFragment**%localappdata %\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset**EndFragment

5- présent et activé

6-fait pas de changement

Answer 3

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Salut Np,

Merci pour votre réponse.

Si le problème persiste, essayez ces étapes de dépannage plus avancées.

1. Faites un flash d’alimentation – éteignez complètement votre ordinateur et attendez 2-3 minutes avant de le rallumer.
2. Vérifiez les paramètres de stratégie de groupe - Si vous utilisez Windows Pro ou Enterprise, OneDrive peut être désactivé dans la stratégie de groupe.
   • Ouvrez Exécuter (Win + R), tapez gpedit.msc et appuyez sur Entrée.
   • Accédez à Configuration de l’ordinateur > Modèles d’administration > Composants Windows > OneDrive.
   • Assurez-vous que l’option Empêcher l’utilisation de OneDrive pour le stockage de fichiers est désactivée.
3. Vérifiez les paramètres du registre - Si OneDrive est bloqué via le registre, vous pouvez le réparer :
   • Ouvrez Exécuter (Win + R), tapez regedit et appuyez sur Entrée.
   • Accédez à HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive.
   • Si DisableFileSyncNGSC est défini sur 1, remplacez-le par 0.
4. Réinitialiser OneDrive – Exécutez la commande suivante dans Exécuter (Win + R) : %localappdata %\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
5. Vérifiez le Gestionnaire des tâches - Assurez-vous que OneDrive est activé dans les applications de démarrage (Ctrl + Maj + Échap > Démarrage).
6. Essayez d’exécuter OneDrive en tant qu’administrateur : cliquez avec le bouton droit sur OneDrive et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.

Answer 4

Bonjour merci

1- nous n'avons pas pu réinitialiser ressayer dans 1min

2- Windows a jour

3- modifié est grisé

4 -quand je clic sur dissocier je retombe sur l'écran d'accueil avec mon email je clic sur me connecter et là l'application se ferme avant même que je puisse taper mon mot de passe de nouveau.

5 -fait, mais même problème

Answer 5

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Salut Npigatto,

Merci d’utiliser les produits Microsoft et de publier des messages dans la communauté.

Je comprends que vous rencontrez un problème avec l’ouverture de l’application OneDrive sur votre ordinateur, ne vous inquiétez pas, voici quelques choses que vous pouvez essayer :

1. Redémarrez OneDrive

• Appuyez sur Win + R, tapez onedrive.exe /reset, puis appuyez sur Entrée.
• Si OneDrive ne redémarre pas automatiquement, ouvrez-le manuellement.

2. Vérifiez les mises à jour Windows

• Accédez à Paramètres > Windows Update et installez les mises à jour en attente.
• Certains utilisateurs ont signalé que des mises à jour récentes ont résolu des problèmes similaires.

3. Exécutez OneDrive Repair

• Ouvrez Applications et fonctionnalités (Win + X> Applications et fonctionnalités).
• Recherchez Microsoft OneDrive, cliquez sur Modifier, puis sélectionnez Réparer.

4. Dissocier et reconnecter OneDrive

• Ouvrez les paramètres OneDrive (Win + S, recherchez OneDrive).
• Cliquez sur Dissocier ce PC, puis reconnectez-vous.

5. Réinstallez OneDrive

• Désinstallez OneDrive à partir des paramètres > applications.
• Téléchargez la dernière version sur le site Web de Microsoft.

N’hésitez pas à me faire savoir comment cela se passe.

Chan G

Modérateur de la communauté Microsoft